Tele2 в городе Тюмень
Оператор Tele2 дает клиентам Тюмени возможность получать информацию о своих тратах и управлять услугами, не обращаясь в службу поддержки и не посещая офис оператора. Это весьма удобно и позволяет экономить время.
p, blockquote 1,0,0,0,0 -->
Личный кабинет tele2
Чтобы создать на сайте оператора личный кабинет, необходимо заполнить все поля, следуя инструкции, а затем подтвердить свою личность, путем ввода в соответствующее поле кода, который будет отправлен на мобильный телефон.
p, blockquote 2,0,0,0,0 -->
В первую очередь необходимо убедиться в том, что данный оператор сотовой связи присутствует в вашем регионе. С картой покрытия можно ознакомиться на официальном странице https://msk.tele2.ru/coverage
Нажмите на изображение, чтобы перейти
После завершения создания личного кабинета, специалисты рекомендуют установить достаточно сложный пароль и записать его в том месте, где к нему не будет доступа у посторонних. Кроме того, существуют мобильные приложения, для Android и iOS, которые обладают алогичным функционалом.
p, blockquote 4,0,0,0,0 -->
В личном кабинете или мобильном приложении можно быстро узнать: сколько средств осталось на счету, подробно изучить все условия своего тарифного плана и при необходимости перейти на другой тарифный план, если действующий по какой-либо причине перестал отвечать вашим предпочтениям. Кроме того имеется возможность подключения дополнительных услуг и их отключения, когда необходимость в них отпала. Помимо своей карточки можно также привязать к учетной записи карточки своих родных и близких, что позволит контролировать также и их расходы.
p, blockquote 5,0,0,0,0 -->
Рассмотрим особенности и преимущества Tele2 в городе Тюмень, которые могут порадовать абонентов этого оператора.
p, blockquote 6,0,1,0,0 -->
Тарифные планы Tele2: Тюмень
Оператор Tele2 заботится о том, чтобы каждый клиент мог получить услуги связи и доступа в интернет в том объеме, который ему необходим, не переплачивая за то, чем не станет пользоваться. По этой причине специалисты компании разработали несколько тарифных планов с различными условиями.
p, blockquote 7,0,0,0,0 -->
Тарифы мобильного оператора tele2
Так, например, тариф «Мой Tele2» предполагает оплату в размере 8 рублей в день. За эту сумму абонент получает 6ГБ интернет-трафика, безлимитный доступ к наиболее популярным мессенджерам и социальным сетям, а также безлимитные звонки другим абонентам оператора, вне зависимости от их местонахождения.
p, blockquote 8,0,0,0,0 -->
Тарифный план «Мой разговор» предполагает внесение ежемесячной оплаты в размере 240 рублей. За эти деньги абонент получает 2 ГБ трафика, 150 минут, которые могут быть израсходованы на звонки абонентам других операторов, находящихся в том же регионе, возможность осуществлять безлимитные звонки абонентам Tele2 по всей территории Российской Федерации, а также 50 смс-сообщений.
p, blockquote 9,0,0,0,0 -->
Тариф «Мой онлайн» стоит 340 рублей в месяц и предполагает пакет трафика размером 10 ГБ в сочетании с безлимитным доступом к наиболее популярным интернет-приложениям, а также безлимитные звонки на Tele2 и 350 минут звонков абонентам других операторов. Кроме того, в стоимость услуги входит 50 смс-сообщений.
p, blockquote 10,0,0,0,0 -->
Тариф «Мой онлайн+» от предыдущего отличается лишь стоимостью (600 рублей), вдвое большим количеством трафика и тем фактом, что на звонки абонентам других операторов отведено не 350, а 650 минут. Кроме того, вниманию абонентов предлагается классический тариф и тариф, предлагающий интернет для устройств. Оба эти предложения не предполагают абонентской платы.
p, blockquote 11,0,0,0,0 -->
Но стоит напомнить о том, что в зависимости от региона и города может меняться и стоимость услуг. Также необходимо знать, какие виды сетей применяются в Тюмени, и оказывает ли вообще данный мобильный оператор предоставление услуг сотовой связи в вашем регионе.
p, blockquote 12,0,0,0,0 -->
Услуги доступа в интернет: Тюмень
Кроме услуг телефонной связи, компания предоставляет своим абонентам также и доступ в интернет. Причем реализованы функции как доступа в интернет со смартфона, так и с планшета или персонального компьютера/ноутбука. Пакеты различаются между собой в основном стоимостью и количеством доступного трафика. В общем и целом, поскольку Tele2 приходится конкурировать с ведущими операторами «большой тройки», приходится поддерживать качество соединения и скорость на высоком уровне, а также предлагать конкурентоспособную стоимость своих услуг.
p, blockquote 13,1,0,0,0 -->
Тарифы на интернет услуги Tele2
Телефон поддержки
В случае, если в ходе пользования услугами оператора Tele2 в Тюмени возникнут какие бы то ни было сложности, или понадобится выяснить какую-то информацию, всегда есть возможность обратиться в службу поддержки. С мобильного телефона, в который вставлена активная сим-карта Tele2 необходимо набрать 611, затем либо выбрать в голосовом меню раздел, соответствующий вашему запросу, либо нажать «0» для связи с оператором. С других стационарных и мобильных телефонов следует набирать 88005550611. Это бесплатно с любого номера телефона по всей территории Российской Федерации. Те абоненты, которые находятся за пределами страны, в роуминге могут связаться с оператором по номеру +7 951 5200611.
p, blockquote 14,0,0,0,0 -->
Ниже вы можете ознакомиться с USSD командами мобильного оператора.
p, blockquote 15,0,0,0,0 -->
USSD команды tele2
LTE на данный момент – наиболее продвинутая технология мобильной связи, позволяющая получать доступ к сети по стандарту 4G. От более ранних версий ее отличает существенно большая скорость передачи данных. Однако, возможность использовать эту технологию реализована не на всех устройствах. Поэтому предварительно надо будет выяснить, поддерживают ли эту технологию используемые вами телефон и сим-карта в Тюмени.
p, blockquote 16,0,0,0,0 -->
Номер телефона
Чтобы не заучивать наизусть номер телефона, можно сразу после покупки сим-карты внести его в телефонную книжку. Кроме того, его можно уточнить в любой момент времени при помощи запроса. Для того, чтобы отправить запрос, необходимо набрать следующие символы: *201#, затем нажать кнопку вызова. Спустя несколько секунд номер высветится на экране телефона.
p, blockquote 17,0,0,0,0 -->
Купить сим-карту
Приобрести сим-карту Tele2 можно в офисах оператора, а также заказать на официальном сайте. Стоимость сим-карты составляет 150 рублей, при этом из этой суммы 100 рублей возвращается на счет и может быть в дальнейшем потрачено на оплату услуг связи. Следует обратить внимание на тот факт, что для приобретения сим-карты понадобятся данные паспорта.
p, blockquote 18,0,0,0,0 -->
Нажмите на изображение, для того чтобы перейти на сайт
Пополнить счет
Пополнить счет на телефоне не составляет никакого труда и это можно сделать множеством различных способов, так чтобы любой из клиентов компании в Тюмени мог выбрать подходящий для себя способ. Оплату можно произвести, не выходя из дома, через личный кабинет или мобильное приложение. Можно также привязать номер телефона к банковской карточке и даже настроить опцию автоплатеж, тогда счет будет пополняться автоматически при условии наличия достаточного количества свободных средств на карте.
p, blockquote 19,0,0,0,0 -->
Кроме того имеется возможность произвести оплату при помощи наиболее распространенных сервисов, оперирующих электронными деньгами, например, Киви или Элекснет. Также есть возможность сделать перевод средств с другого телефона. Также пополнение счета можно осуществить в центрах обслуживания абонентов, банкоматах и терминалах самообслуживания.
p, blockquote 20,0,0,1,0 -->
Нажмите на изображение, чтобы ознакомиться со способами пополнения баланса
Настройки интернета
Чтобы приступить к работе, связанной с доступом в интернет на телефоне, в который установлена карточка Tele2, необходимо предварительно получить соответствующие настройки. Это можно сделать в автоматическом режиме, либо сделав заказ по номеру 679.
p, blockquote 21,0,0,0,0 -->
Для того, чтобы иметь возможность раздавать интернет со смартфона, необходимо задать в меню соответствующие настройки.
p, blockquote 22,0,0,0,0 -->
Зона покрытия tele2: Тюмень
Покрытие Tele2 имеется практически по всей территории Российской Федерации, вопрос заключается только в стандарте связи. На официальном сайте оператора можно подробно рассмотреть карту покрытия (https://msk.tele2.ru/coverage), где различными цветами отмечены зоны покрытия 2G, 3G, 4G и LTE 450.
p, blockquote 23,0,0,0,0 -->
Рекомендуется ознакомиться с этой картой, прежде чем принимать решение о подключении к Tele2.
Карта создана при помощи компьютерного моделирования, поэтому реальная зона покрытия может незначительно отличаться.
p, blockquote 25,0,0,0,0 -->
Если вы не нашли город Тюмень на карте покрытия, то наверняка ситуация будет исправлена в ближайшее время. Сеть оператора ежегодно расширяется и развивается огромными темпами.
Нажмите, чтобы ознакомиться с зоной покрытия сети
Личный кабинет Tele 2 по номеру телефона, логину и паролю
Теле2 предоставляет своим абонентам услугу «Личный кабинет». Зарегистрированные пользователи получают уникальную возможность к управлению опциями и услугами своего телефонного номера. Данная услуга даст Вам возможность разбираться с возникшими вопросами миную звонки в службу технической поддержки или поездки в офис обслуживания абонентов.
Сервис позволит с легкостью контролировать баланс вашего лицевого счета, совершенные платежи, смену тарифного плана, проверить персональные данные абонента.
- Для этого Вам достаточно просто войти в личный кабинет Теле2, что бы вся информация оказалась перед Вами.
Благодаря помощи «Личного кабинета абонента» отпадает необходимость посещать офисы обслуживания клиентов, заполнять заявления для подключения дополнительных опций или новых услуг. Так же внести изменения Ваших персональных данных можно непосредственно в личном кабинете.
- Способы регистрации
- На компьютере
- На смартфоне
- Функции личного кабинета Теле2
- Как войти в личный кабинет Теле2?
- Забыл пароль, что делать
- Личный кабинет для корпоративных клиентов
- Мой Теле2 — мобильное приложение
- Как скачать приложение Мой Теле2
- Как пользоваться приложением
- Проверка своего тарифа
- Как сменить тариф в Личном кабинете
- Как сменить тариф через контактный центр
- Как поменять тариф на модеме
- Сколько стоит переключение тарифа
- Как поделиться гигабайтами на Теле2 с другим абонентом
- Как воспользоваться услугой перевода
- Через USSD-команду
- Через личный кабинет
- В мобильном приложении
- Перевод остатков тафика на другой месяц
- Как увеличить доступ к сети
Способы регистрации
Мы сегодня поговорим о том, как сделать «Личный кабинет» Теле2 на компьютере, в мобильном приложении, а также немного расскажем об ЛК для корпоративных клиентов.
На компьютере
Как создать «Личный кабинет» Теле2 на компьютере? Оговоримся сразу, этот способ подойдет для любого устройства, оснащенного доступом в интернет и браузером (ноутбук, планшет и т.п.)
Для этого способа регистрации «Личного кабинета» нам понадобится посетить официальный сайт (какие есть разделы на нем и что можно осуществить онлайн на официальном сайте Tele2 в другой статье) my.tele2.ru (старая версия ЛК) или tele2.ru/lk (новая версия).
Впрочем, обе ссылки рабочие и по каждой вы попадете в один и тот же – новый – «Личный кабинет». После того, как вы зашли на сайт, посмотрите в правый верхний угол. Видите слово «Войти»? Смело нажимайте – откроется страница регистрации. Дальше наши действия таковы.
Если вы решили посетить «Личный кабинет» Теле2 впервые, регистрация будет доступна только по номеру телефона. Нажмите кнопку «Вход без пароля».
Практически моментально на ваш телефон придет запрос, на который нужно будет ответить, отправив цифру «1». Если все сделано успешно, опять же на телефон поступит СМС, в котором будет содержаться одноразовый пароль. Введите его в окно ввода и нажмите «Далее».
Теперь, еще до начала работы с ЛК, вам будет предложено поменять временный пароль на постоянный. Сделайте это, ведь вводить секретный код из СМС раз за разом не так уж удобно. Нажмите «Изменить пароль». Откроются поля для ввода секретного кода. Придумайте надежную комбинацию и введите ее два раза, после чего нажмите «Изменить»
Все, теперь у вас есть надежный пароль, с помощью которого вы можете заходить в ЛК с разных устройств. А в качестве логина всегда будет выступать ваш телефонный номер.
На смартфоне
Регистрация «Личного кабинета» Теле2 возможна не только на официальном сайте. На сегодняшний день существует мобильная версия ЛК – приложение «Мой Tele2», доступное для платформ IOs и Android.
Зарегистрироваться в приложении проще простого. Если сим-карта вставлена в телефон, регистрация будет автоматической, но только в том случае, если подключена мобильная передача данных. Отключите Wi-Fi и посмотрите, что произойдет – система распознает владельца номера без каких-либо действий с вашей стороны.
Если симка в другом устройстве, или элементарно закончились деньги на счету, или мобильная передача данных невозможна по каким-либо другим причинам – можно зарегистрироваться в мобильном «Личном кабинете» Теле2 по номеру телефона, как мы описывали в предыдущем разделе. Введите в качестве логина свой телефон и нажмите «Не помню пароль». Вам практически сразу поступит СМС сообщение с одноразовым секретным кодом
В том случае, если вы регулярно пользуетесь этим сервисом и уже успели поменять одноразовый пароль на постоянный, просто пропишите эти данные в окнах ввода.
При первом входе в ЛК Теле2, после успешной регистрации, приложение предложит вам придумать четырехзначный код доступа, чтобы последующие авторизации не занимали много времени. Или, в качестве альтернативы коду, зарегистрировать отпечаток пальца, если устройство достаточно для этого оснащено
Функции личного кабинета Теле2
Благодаря личному кабинету Теле2 Вы сможете полностью контролировать все расходы на мобильную связь и управлять услугами самостоятельно.В личном кабинете Теле2 Вы сможете:
- Узнать баланс на сим-карте и пополнять счет без комиссии;
- Узнать какой тарифный план подключен и изменить его;
- Своими силами подключать/отключать услуги а так же пакеты трафика и минут;
- Заказать детализацию расходов на связь (отчет на e-mail);
- Заблокировать свою сим-карту;
- Добавить в панель номера членов своей семьи для управления счетами;
Это далеко не весь функционал личного кабинета, возможностей очень много. И практика показывает что вместо обращения в службу поддержки по телефону, быстрее все сделать самостоятельно в аккаунте Теле2.
Как войти в личный кабинет Теле2?
Перейдя по ссылке www.tele2.ru — Вы попадете на страницу Личного кабинета ТЕЛЕ2. Для входа потребуется ввести Ваш персональный логин и пароль. Вход в персональный раздел абонента осуществляется по номеру телефона, где Вашим логином является — номер Вашего телефона.
Обращаем Ваше внимание на то, что при входе в Ваш кабинет на Ваш номер поступит короткое USSD сообщение в котором будет находиться информация для входа в систему.
Забыл пароль, что делать
В случае, если вы забыли пароль от личного кабинета Теле2, вам следует сделать то же самое что и при регистрации. То есть вы введете номер телефона и в ответ получите новый пароль.Предпринимать какие то дополнительные шаги для восстановления пароля не требуется.
Личный кабинет для корпоративных клиентов
Для корпоративных клиентов существует особый «Мой личный кабинет» Теле2, и регистрация в нем имеет свои нюансы. Для того, чтобы начать пользоваться сервисом для бизнеса, придется посетить офис Tele2, обслуживающий корпоративных клиентов, и написать в двух экземплярах заявление на обслуживание. Что же касается регистрации клиента в ЛК для бизнеса, его действия таковы:
- Пройдите по адресу lk.tele2.ru и нажмите вкладку «Регистрация»;
- Введите номер телефона, которому, согласно договору, предоставлен доступ к системе;
- Придумайте и пропишите пароль;
- Подтвердите регистрацию с помощью кода, который поступит в СМС на указанный телефон;
Какие возможности даёт вам корпоративный личный кабинет? С его помощью вы сможете:
- Следить за состоянием лицевого счёта и проверять поступление платежей;
- Менять тарифный план;
- Настраивать группы абонентов;
- Управлять услугами;
- Заказать детализацию различных счетов и расходов и т. д;
Мой Теле2 — мобильное приложение
Если Вы не хотите входить в личный кабинет Теле2 через браузер, то можете скачать на свой смартфон специальное приложение — Мой Теле2. Установка «Мой Теле2» доступна на устройствах под управлением операционных систем Android и Apple. Если вы пользуетесь мобильным гаджетом, то это самый оптимальный вариант.Скачать приложение Мой Теле2:
- Скачать на Android;
- Скачать на IOS;
Как скачать приложение Мой Теле2
Приложение «Мой Tele2» вы можете скачать бесплатно на Android и на Айфон. Сделать это можно двумя способами: либо через официальные магазины, которые поддерживаются Андроидом и iOS, либо загрузив через другие источники «Мой теле2» apk файл.
В первом случае всё просто:
- Вы заходите в магазин приложений и находите приложение «Мой Tele2»;
- Нажимаете «Установить»;
- Загрузка завершена. Теперь нажимаем «Открыть»;
- После установки открываете и разбираетесь, что к чему.
Во втором случае могут возникнуть некоторые сложности. Например, на вашем телефоне не окажется файлового менеджера. Тогда всё-таки придётся опять направить вас в магазин приложений, чтобы скачать уже файловый менеджер. Если же у вас в наличии всё, что необходимо, то поступаем следующим образом:
В браузере в поисковой строке вводим «мой теле2 apk».
Интернет выдаст разные варианты. Ищем наименее подозрительный сайт с функционирующей ссылкой и скачиваем. В данном случае файл загружался отсюда.
Затем нажимаем на загруженный файл и выбираем программу, которая запустит установку.
Если перед этим вы не сняли блокировку загрузок из непроверенных источников, сделайте это сейчас. Теперь вернитесь к файлу «Мой Tele2» и нажмите «Установить».
Итак, вы установили приложение «Мой Tele2»! Какой бы способ вы ни выбрали, после всех трудов осталось только зарегистрироваться: вводим номер телефона и код. Теперь вы можете оценить все преимущества обновлённого приложения «Мой Теле2»!
Как пользоваться приложением
Главные возможности сервиса направлены на удобное управление сервисами и тарифом. Через программу пользователи могут в режиме реального времени отслеживать состояние баланса и по своему усмотрению менять услуги. Основной функционал:
- Управление дополнительными услугами, тарифом;
- Проверка остатка на трафике, минутах разговора, сообщениях;
- Пополнение баланса или перевод;
- Подключение обещанного платежа;
- Подробная статистика о расходах и поступлениях.
При первом запуске Мой Tele2 для Андроид пользователю необходимо сделать следующее:
- Выбрать тип авторизации. Выбор варианта «С паролем» предоставит доступ к закрытому личному кабинету. Пользователи могут авторизоваться и без пароля;
- Ввести мобильный номер в соответствующее поле. Если выбран вариант с паролем, дополнительно нужно дождаться СМС с кодом активации и ввести его в соответствующую строку;
- Для авторизации нажать «Войти». Мой Tele2 для Андроид не требует повторного ввода данных при каждом запуске;
В личном кабинете расположено три основных раздела. Первый отображает информацию и статистику о балансе, остатке трафика, минут, сообщений и т. д. Здесь настраиваются параметры тарифа, уточняются подробности. Вторая вкладка — «Расходы» — содержит детализированный отчет обо всех платежа с SIM-карты. В разделе «Помощь» представлены контактные данные оператора, чтобы пользователь мог отправить вопрос в службу поддержки в письменном виде.
Проверка своего тарифа
Чтобы перейти на другой тариф абоненту нужно знать, какая услуга подключена сейчас, ведь необходимо сначала сравнить условия своего тарифного плана с таковыми пакета, на который он собирается переходить. Для проверки этой информации можно использовать три варианта: набрать USSD-код * 107 # (и нажать дозвон), позвонить на телефон клиентской службы 611, посмотреть название своего тарифа в ЛК на сайте оператора. Там же можно сравнить и условия старого и нового тарифов.
Как сменить тариф в Личном кабинете
Самостоятельно поменять тариф на Теле2 можно также в Личном кабинете. Подробная инструкция:
- Перейдите на официальный сайт компании www.tele2.ru;
- В правом верхнем углу нажмите на ссылку «Войти»;
- Введите телефонный номер в качестве логина и пароль. Если вход выполняется с чужого устройства, в целях безопасности войдите «без пароля» (одноразовый пароль в СМС-сообщении);
- На главной странице Личного кабинета перейдите по вкладке «Тарифы и услуги»;
- Выберите подходящее предложение и нажмите на слово «Подключить»;
В Личном кабинете вы также можете ознакомиться с условиями каждого предложения, со стоимостью услуг, стоимостью подключения и так далее. При необходимости можно задать интересующий вопрос специалистам в онлайн-чате.
Как сменить тариф через контактный центр
Если у вас нет возможности выйти в интернет для того, чтобы поменять тариф в Личном кабинете Теле2 или не вводятся USSD-команды, то вы всегда можете позвонить в контактный центр компании и проследовать инструкциям автоответчика. Если инструкции автоответчика вам непонятны, можно переключиться на разговор со специалистом, нажав на цифру «0».
Телефоны для звонка в контактный центр:
- 611 – для звонков с мобильного устройства, подключенного к сети Теле2;
- 8 495 97 97 611 – для звонков со стационарного телефона для жителей Москвы и МО;
- 8 812 989 00 22 – для звонков со стационарного телефона для жителей Санкт-Петербурга и ЛО;
- 8 800 555 06 11 – многоканальный федеральный номер;
Если вы сразу переключились на разговор с оператором, то сообщите ему о том, что хотите сменить тарифное предложение и заранее подготовьте паспорт, так как оператор попросит назвать паспортные данные.
Внимание! Последний вариант смены тарификации – это обращение в офис компании Теле2. При себе необходимо иметь паспорт.
Как поменять тариф на модеме
Многие абоненты используют модемные устройства для увеличения скорости Интернет-соединения. Модемы работают с помощью СИМ-карты, которые расположены внутри устройства. Данные симки также предполагают смену тарификации.
Если вы хотите сменить ТП на модеме, то это можно сделать двумя методами:
- Достаньте из модема симку и вставьте её в телефон. Выберите предложение, предназначенное для работы в модемах, и подключите через USSD-команду или в Личном кабинете.
- Воспользуйтесь программой управления модемными устройствами. Программа входит в комплект вместе с модемом. Ввести USSD-комбинацию можно прямо на стационарном компьютере или ноутбуке через программу.
Сколько стоит переключение тарифа
Услуга перехода, по сути, предоставляется бесплатно, но в некоторых случаях из-за разницы с существующим тарифом с абонента может взиматься дополнительная плата. Кроме того, если вы часто переходите с тарифа на тариф (более 1 раза в месяц), то услуга тоже будет стоить денег.
- Переключение на пакет «Мой Теле2» будет стоить абоненту 150 рублей в том случае, если с последнего перехода не прошло месяца. Если же для абонента это первый переход, то он будет бесплатным.
- Переключение на пакеты «Мой разговор», а также две версии «Мой онлайн» бесплатное. Однако баланс лицевого счёта не может быть пустым, там должна быть сумма, достаточная для покрытия месячной абонентской платы. При переходе на эти планы абонентская плата автоматически списывается.
- На пакет «Классический», а также «Интернет» абонент переходит бесплатно, если это первое переключение. Если же в течение месяца была процедура смены тарифа, то абонент заплатит 40 рублей.
Как поделиться гигабайтами на Теле2 с другим абонентом
Как воспользоваться услугой перевода
Услуга «Делитесь гигабайтами» предоставляется бесплатно и не требует подключения. Для того, чтобы перевести гигабайты с номера Теле2 на другой номер Теле2, существует несколько способов.
Через USSD-команду
Через личный кабинет
Заходите в Личный кабинет и находите пункт «Теперь можно поделиться интернетом с абонентами Теле2». Вводите номер телефона абонента, которому хотите перевести ГБ. Пишите сумму трафика и перечисляйте ее.
В мобильном приложении
Процедура такая же, как в личном кабинете на компьютере. Заходите в приложение и находите раздел «Функции» и выбираете пункт «Поделиться гигабайтами». Затем набираете номер человека, которому хотите перевести гигабайты.
Также существуют другие USSD-команды для управления услугой:
- Узнать количество трафика доступного для передачи – *974#
- История трафика, который был передан с вашего номера – *974*3#
- Отключить пакет трафика, который был получен – *974*6#
- Продлить полученный трафик – *974*7#
Максимальный объем трафика, которым вы можете поделиться с другим абонентом — 30 Гб, минимальный — 1 Гб.
Какие гигабайты можно перевести с Теле2 на Теле2?
- Из основного пакета вашего тарифного плана
- Если вы использовали функционал «Настрой тариф под себя»
- Трафик, полученный в рамках услуги «Перенос остатков»
- Трафик, полученный в рамках услуги «Обмен минут на Гб»
Перевод остатков тафика на другой месяц
Вопрос, как перевести остаток трафика на другой месяц — необходимо изучать отдельно и детально. Практически на каждом тарифе существует определенная система лимитированного доступа в сеть.
Эта услуга доступна на тарифах линейки «Мой Теле2».
Важно знать, что перенос осуществляется на следующий месяц. После полного использования минут и гигабайтов старого пакета, автоматически подключится новый. Не пытайтесь схитрить и растянуть время использования, перенос действует в течение тридцати календарных дней. В этой статье вы можете прочитать, как узнать сколько осталось мегабайт. Вы можете подключить дополнительные опции, совместимые с тарифами.
К дополнительным услугам относятся пакеты доступа в сеть «7 Гб», «20 Гб» и «50 Гб», а также опция «Интернет в планшет». На этих услугах перенос осуществляется по умолчанию. Обратите внимание, данные приведены для Москвы, для уточнения наличия данных услуг в регионе, воспользуйтесь официальным сайтом мобильного оператора или позвоните на короткий номер 611.
Как увеличить доступ к сети
Если передать трафик с телефона не получается, вы можете подключить опции продления интернета. Для Москвы и МО действуют такие дополнительные услуги:
- Дополнительные 100 Мб или 500 Мб до конца суток;
- 500 Мб, предоставляются после того, как ваш пакет исчерпан;
- 3 Гб или 5 Гб на месяц.
В регионах могут действовать другие дополнительные пакеты, изучите их перечень на официальном сайте.
Надеемся, из этой статьи вы получили ответ на то, можно ли поделиться интернетом на Теле2, а также смогли изучить альтернативные способы, как перенести остаток трафика или увеличить и пакет доступа к сети.
Теле2 «Личный кабинет»: вход и использование сервиса
Можно ли следить за своими расходами, менять тарифный план, подключать и отключать услуги без звонка в службу поддержки и визитов в офис? «Личный кабинет» Теле2 предоставляет клиентам этого сотового оператора такую возможность, но и на этом его функции не ограничены.
Также ссылка для входа в свой «Личный кабинет» Теле2 есть на официальном сайте этого мобильного оператора. Вы найдете ее в правом верхнем углу любой открывшейся страницы.
Личный кабинет Теле2: вход по номеру телефона
Войти в «Личный кабинет» Теле2 можно по номеру телефона, логину и паролю. Причем, в качестве логина, опять-таки, выступает телефонный номер. Запутались? Сейчас объясним.
Хотите попробовать? Нажмите здесь:
Когда вы пройдете по ссылке выше, откроется страница для входа в «Личный кабинет» «Мой Теле2». Здесь клиенту будет предложено два варианта.
- «Личный кабинет» Теле2 позволяет выполнять практически все действия на своем номере: обзор и смена тарифа, управление услугами, контроль расходов, блокировка сим-карты и многое другое
- Воспользоваться сервисом можно практически с любого устройства, имеющего доступ в интернет
- Существует мобильная версия – приложение «Мой Tele2»
- Чтобы войти в ЛК, как правило, достаточно номера вашего телефона
- Удалить «Личный кабинет» Теле2 возможно только расторгнув договор на оказание услуг связи
Без пароля
Если вы решили воспользоваться службой впервые, выбирайте вход в «Личный кабинет» Теле2 «Без пароля», то есть – по номеру телефона. Смысл в том, что пароля, как такового, у вас пока нет, и система предоставит вам временный. Вот что нужно сделать, чтобы войти в «Личный кабинет» Теле2 с компьютера таким образом:
- Нажмите «Вход без пароля»
- Система попросит вас ввести свой телефонный номер
- Сделайте это
- Вас оповестят о том, что на ваш телефон сейчас поступит запрос, на который нужно ответить, отправив цифру «1»
- Так и сделайте
- Теперь, чтобы зайти в «Личный кабинет» Теле2 по номеру телефона, осталось принять СМС с временным паролем и ввести его в специальное окно
- После того, как вы ввели временный пароль и нажали «Войти», откроется первая страничка «Личного кабинета» оператора связи Теле2
- Здесь вам будет предложено изменить временный секретный код, на другой, более удобный и запоминающийся
- Если вы хотите это сделать (в принципе, можно раз за разом авторизоваться без пароля, но это, все же, не слишком удобно) нажмите кнопку сменить, и введите два раза новый секретный код
- Система опять предложит вам подтвердить свои действия с помощью полученного в СМС кода, и, если все сделано правильно, оповестит вас, что пароль успешно изменен
- Собственно говоря, теперь вам доступен вход в «Личный кабинет» на my.tele2.ru по номеру мобильного телефона в качестве логина, а также только что придуманному паролю.
Подробнее о входе в «Личный кабинет» Теле2 по номеру телефона без пароля рассказано в отдельной статье на нашем сайте.
По логину и паролю
Здесь все еще проще. На странице входа выбирайте второй вариант – «По номеру и паролю», вводите нужные данные и нажимайте «Войти». Вуаля – вам удалось открыть ЛК Tele2 онлайн.
Рекомендуем также прочитать нашу статью о правилах и что такое регистрация в «Личном кабинете» Tele2, уверены, она окажется полезной.
Мобильная версия
«Личный кабинет» доступен не только на официальном сайте my.tele2.ru. Существует также мобильная версия – приложение, доступное на Android и IOs. Авторизация в мобильном «Личном кабинете» Теле2 немного отличается, поэтому поговорим на эту тему подробнее.
- Начнем с того, что нужно скачать и установить мобильную версию. Она доступна в магазине игр и приложений для указанных выше операционных систем
- Если сим-карта находится в телефоне – просто подключите мобильную передачу данных, и авторизация в системе пройдет в автоматическом режиме. Не забудьте отключить Wi-Fi, кто бы ни был поставщиком интернета, Дом.ру, Ростелеком или другие провайдеры, система сим-карту не опознает.
- Если нужно посмотреть информацию по сим-карте, которая не вставлена в телефон, войдите по логину и паролю, или получите временный секретный код, кликнув ссылку «Не помню пароль». Как видите, вход в мобильную версию «Моего личного кабинета» Теле2 также возможен только по номеру телефона.
- После того, как вы авторизовались, система предложит придумать четырехзначный код доступа, по которому можно будет осуществлять вход в систему в последствие. Альтернатива коду доступа – отпечаток вашего пальца, но это в том случае, если устройство оснащено дактилоскопическим сканером
Мы разобрались с тем, как зайти в «Личный кабинет» Tele2, а теперь поговорим о том, зачем это нужно.
Обзор «Личного кабинета» Теле2
Как мы уже говорили, «Домашний кабинет» Теле2 открывает клиенту этой сотовой компании множество возможностей. Но не будем голословными – смотрите, что здесь можно сделать:
Функционал
- Заказ детализации счета на вашу электронную почту
- Добровольная блокировка сим-карты
- Проверка баланса, пополнение счета без комиссии, «Обещанный платеж»
- Обзор параметров тарифного плана, контроль остатка пакетов
- Возможность привязать к основному счету номера ваших членов семьи и контроль за их расходами
- Управление услугами и подписками, возможность отключения имеющихся и подключения новых
Вы можете просмотреть информацию по любому тарифному плану и в любой момент перейти на выбранный. На данный момент оператор Теле2 предлагает такие варианты:
Вот такие возможности есть в полной версии ЛК для физических лиц. К слову, речь идет о новом «Личном кабинете» Теле2, старая версия имела меньше полезных функций. Кстати, о том, что случилось со старым «Личным кабинетом» Теле2, вы тоже можете узнать на нашем сайте.
Какая существует корпоративная связь Теле2, тарифы и описание вы можете узнать в другой статье на нашем сайте.
Как мы уже говорили, чтобы попасть в ЛК, можно нажать кнопку выше, а можно открыть любую страницу официального сайта. Адрес ресурса простой – «теле2 точка ру». После того, как вход в «Личный кабинет» Теле2 состоялся, клиент увидит главную страницу, на которой собраны кнопки-доступы ко всем имеющимся функциям. Вот по ним то мы сейчас и пройдемся.
На нашем сайте много полезных статей, одна из них — как с Теле2 перевести деньги на Мегафон через телефон.
Профиль и настройки
- Пожалуй, первое, что вы увидите на главной странице – фамилию, имя и отчество владельца номера. Изменить их нельзя (это действие доступно только с паспортом в офисе компании), но есть и другие настройки, управление которыми здесь доступно
- Нажимаем «Профиль и настройки» и видим три кнопки: «Личные данные», «Безопасность и авторизация» и «Мои номера телефонов»
- Во вкладке «Личные данные» возможно отредактировать физический адрес и адрес электронной почты, на который будет поступать корреспонденция, та же авторизация «по умолчанию»
- В графе «Безопасность и авторизация» можно заблокировать сим-карту, изменить действующий пароль, а также настроить двухэтапную идентификацию – при каждом входе в ЛК система будет запрашивать у вас одноразовый код доступа, отправленный на телефон
- Во вкладке «Мои номера телефонов» вы можете добавить дополнительные телефонные номера и получить возможность контролировать их расходы и услуги через единый «Личный кабинет»
Тариф и остатки
Начнем с того, что если вы надумали поменять свой тарифный план – оставайтесь на главной странице. Под названием вашего тарифа есть ссылка на все, доступные для подключения, тарифные планы. Рядом с каждым есть кнопка «Подключить».
Открыв вкладку «Тариф и остатки», вы увидите название вашего тарифного плана, а также остатки минут, СМС и интернета, согласно оговоренным в тарифе пакетам. И хоть информация о нем есть и на стартовой странице, здесь более удобное управление:
- Щелкнули по названию тарифного плана – открылась полная информация о нем
- Чуть ниже названия – информация по остаткам пакетов. Если видите, что минуты, СМС или интернет подходит к концу, нажимайте «Подключить пакет» — и нужный ресурс будет тут же добавлен
Баланс
После того, как нажата кнопка «Баланс», вы увидите страницу с текущей информацией по счету, а так же способами его пополнить.
- «Автоплатеж». Здесь вы сможете настроить автоматическое пополнение баланса телефона с вашей банковской карты (Как подключить автоплатеж от сбербанка смотри тут.). Есть два варианта – когда денег на счету становится меньше определенного порога, или же просто определенная периодичность дат
- «Обещанный платеж». Пожалуй, об этом сервисе знает каждый. Здесь же его можно подключить в один клик, а также вы увидите информацию о комиссии за использование и времени, на которое услуга предоставлена
- Здесь же вы сможете пополнить свой баланс без комиссии, при помощи все той же банковской карточки. Пополнение счета также максимально упрощено, и, кстати, внести деньги здесь модно на счет любого абонента Теле2
Услуги
В этой вкладке доступно управление всеми сервисами, которыми располагает сотовый оператор Tele2. Вы увидите две кнопки: «Мои услуги» и «Все услуги». Когда нажмете на первую, откроете перечень всех активных на номере сервисов, причем списка будет два: услуги с абонентской платой и без нее. Чтобы отключить ненужную услугу, просто нажмите на нее – откроется окно, в котором вы увидите кнопку «Отключить».
Нажав на «Все услуги», вы откроете список всех, доступных для подключения сервисов- а их в Tele2 немало. Чтобы искать было проще, услуги разделены на группы:
- Интернет
- Безопасность
- Звонки и сообщения
- Управление звонками
- Прочее
Чтобы активировать нужный сервис, достаточно просто нажать кнопку «Подключить», которая расположена прямо напротив каждого.
Расходы
Хотите контролировать свои расходы на услуги связи? Пожалуйста! Когда откроете эту вкладку, вашему вниманию будет представлено, сколько денежных средств вы потратили на связь в этом месяце. Причем, вы увидите как общую сумму, так и расходы, разбитые на категории:
- Абонентская плата
- Звонки
- СМС/ММС
- Интернет
- Контент
- Прочие платные услуги
Запутаться действительно очень сложно. Но если вы хотите конкретики, например, узнать, во сколько вам обошелся тот или иной звонок – закажите детализацию.
Кнопка для заказа детализации находится в самом низу этой страницы. После того, как вы нажмете на нужную кнопку, откроется окно заказа, в котором нужно указать расчетный период, а также адрес электронной почты, куда, собственно, и будет отправлен отчет.
Кроме статистики расходов, здесь есть также и информация по пополнениям. Вы увидите информацию о том, когда и каким образом был пополнен ваш баланс за текущий месяц.
Удаление
Несколько слов об удалении. Чтобы удалить «Личный кабинет» Теле2, то есть стереть всю личную информацию, которая там хранится, нужно расторгнуть договор об оказании услуг связи в офисе компании Tele2.
Добавить комментарий Отменить ответ
Главная : 106 комментариев
Постоянно подключается платная услуга. Причем сразу после получения абонентской платы. Вы что творите? Даете повод своим абонентам уходить к другому оператору или вообще отказаться от звонков.
Ни когда не пользуйтесь доверительным платежом у теле 2. Спишут всю сумму платежа и еще обязательный платеж. С оператором ни какой связи нет и в салонах не помогут. Прощай денежки. Хамы
РЕБЯТА , что со связью твориться никому позвонить не могу гудков нет,абонент недоступен в ответ?
Когда подключился к Теле2 лет 8 назад, оператор был хороший! Но спустя время, как только вступили на рынок в Москву, как и у многих компаний глаза загорелись от бабок…Главный минус, которая допустила компания -это отказ от раздачи интернет трафика на другие устройства на безлимитном тарифе!Оператор Теле2 этим и отличался от всех, до недавнего времени…без этих привилегий, они стали как все…увы(((Плюсов стало мало!Верните раздачу, вы этим и отличались от других.
Крайне не довольно данным оператором. Без моего ведома подключили две платные услуги. Не советую переходить на Tele2.
Здравствуйте!Проживаю в Свердловской области ,Камышловского района ,посёлке Восточный,не понятно что происходит со связью Теле2,постоянные сбои,постоянно нет связи,мало того,если происходят перебои с электроэнергией,то сразу отключается связь,почему наша связь зависит от электричества. люди нашего посёлка хотят отказаться от теле2,потому что постоянно из-за гроз выключают электроэнергию,и на целый день,и мы остаёмся без связи…. Это происходит уже два месяца.
На самом деле теле 2 работает отвратительно. Все функции доступны только там где связь не требует дополнительных средств для устойчивости сигнала. К примеру многие уже расстались с теле 2 по причине того что модемы как у меня находятся высоко(5м) и потому чтобы зайти в личный кабинет и удалить мошенническую подписку можно только позвонив оператору. В личный кабинет зайти не возможно.подписка с текстом отказаться является мошенническим действием и никакой честностью тут и не пахнет. За теле 2 замечены и другие приёмы отъёма денег у абанентов. .Теле 2 выходит на уровень мегафоновских приёмов но у мегафона связь устойчивей а по сему выходит что нет разницы. В итоге ещё одна принудительная подписка и выкидываю все симки.
Безобразный сервис.Сначала на вопрос почему не работает оборудование (в моем случае модем) сообщают,что ведутся ремонтные работы,на следующий день сообщают,что они еще не закончены,после сообщают,что все в порядке и сведений о ремонте нет (какой ремонт?),потом посылают в сервисный центр, после предполагают,что не подходит оборудование.Выброшенные деньги и операторы с противоречивой информацией.В итоге вместо VIP обслуживания — ноль. Настоятельно не советую пользоваться услугами Теле 2!
Как пройти регистрацию в личном кабинете если у меня ноутбук и соответственно модем, получить смс я естественно не могу. Спасибо
Что могу сказать по поводу интернета здесь! Он ужасен, и это ещё мягко сказано! Я плачу 330р в месяц, и по сути не получаю качественную услугу в полном объёме! У них постоянно какие то сбои и проблемы! Вчера опять же звонил оператору, он мне что то пересчитал и скинул 160р меня это вообще не устраивает! Так как это происходит каждый день , а абонентскую плату Я вношу исправно! Я не советую пользоваться этим оператором! Так как у мегафона все круто, и так проблем нет!
А эти решения меня не устраивают! Улан-удэ!
Теле2, почему вдруг вы повысили абонентскую плату у тарифа » Самый черный», было 320 — стало 350. Под шумок подняли, пока кароновирус….Не хорошо делаете.
Худший оператор с которым я работал Интернет долго грузит в личный кабинет не попасть либо выдаёт ошибку либо вообще не грузит
ООО»Т2 Мобайл»-Являются Мошенниками и Аферистами! Дурят Клиентов и пр. Пора обратить Особое Внимание: Генеральной прокуратуре РФ, Следственному Комитету Рф и ФАС. Бывший клиент ООО «Т2 Мобайл».
Здравствуйте! Что за безобразие твориться. Постоянные звонки о переходе на другой тариф, так как видите ли, мне не хватает моего тарифа. Отказалась, теперь интернет глючит. Господа, будьте благородны, не дурачьте простой народ.
У меня старый телефон для пенсионеров АЛКАТЕЛ, тариф Классический. Зачем записан Интернет 10Мб за 17 руб., я его не просил. Прошу снять это из тарифа.
как отключить или редактировать автоплатеж ?
связь ужасная. Невозможно позвонить . Интернета тоже нет. Чтобы позвонить нужно выходить на улицу. С января 2017года обещают добавить вышку но ничего не делают.
г. Новокузнецк,сижу без связи с 07.11.2019 ,на счету 226 руб, мой тарифный план 66 руб скидку сделали 70% в начале октября ,/собиралась уйти к другому оператору,уговорили остаться / Я,инвалид 2 группы,ограничена в передвижении,меня лишили связи с врачами ,до операторов не дозвониться /отвечают говорящие головы /возмущения нет предела .Сегодня 15.11.2019 не будет связи перейду к др. оператору и готовлю документы в Роспотребнадзор за не предоставление услуг.
…..с 07.11.2019 нет связи ,на счету 226 руб,мой тариф 66 руб.,набираю -недостаточно средств. Меня трясет от Вашей компании,пыталась уйти к другому оператору,уговорили остаться. В итоге сделали скидку 70% и вообще лишили связи,я инвалид 2 группы,мне трудно передвигаться ,меня лишили общения с врачами .не подключат сегодня связь перейду к другому оператору и буду обращаться в Роспотребнадзор
Как узнать точное время зачисления средств на сим, не если оплатил со сбербанка онлайн. Оооочень срочное дело
Вот только что написала отзыв,а они даже это нормально не могут сделать,сайт виснет,денег снимают,подключают всякую всячину без ведома,еще и говорят,что не причем…
Просто ВОЛШЕБНЫЙ ОПЕРАТОР, списывает деньги за услугу «обещанный платёж +», очень необычным математическим расчетом. А именно вот текст их сообщений: Списано 66 руб. 13 коп. за обещанный платеж (выдан 26-04-2019 ). Остаток к погашению 23 руб. 87 коп. проходит день, и что же мы видим: Списано 71 руб. 23 коп. за обещанный платеж (выдан 26-04-2019 ). Остаток к погашению 18 руб. 77 коп. прям высшая математика какая то. Причём в их системе, данные платежи не отображаются, прям ЧУДО ЧУДНОЕ какое-то.
В Краснодарском крае в Мостовском районе есть три населенных пункта где совсем нет ТЕЛЕ 2 и это не может не печалить! Эти населенные пункты ст. Бесленеевская, ст. Баговская и п. Узловое. Очень бы хотелось чтобы там была базовая станция ТЕЛЕ 2 если вы не против, я бы хотел узнать когда она там будет?
Нахожусь в Омской области стоит вышка отдолёность в 4км.
Связи практически нет и ничего не мешает(нет гор и холмов)
В течение года каждый денотнь звоню, а вопрос не решается, якобы все обращения по улучшению связи передают в техподдержку!
Но складывается такое впечатление, что стало есчё хуже!
Безобраное отношение к клиентам и ничего не принимают для улучшения связи!
Ставлю 2 этой компании.
Связь ужасная , живу в г. Абакане центр города , ни мне , не могут позвонить ,ни я не могу дозвониться , пока не выйду на улицу , писала несколько раз игнор полный , что происходит , зачем такая связь нужна .
Сегодня ночью должны были списать абонентскую плату. Но каким то волшебным образом оказалась подключена услуга TV, абонентская плата 10 р. в сутки. Как раз в день списания абонентской платы по тарифу и не хватило 19 копеек. Это возмутительно! Все не потраченные минуты, гигобайты сгорели!! И они ни в чем не виноваты. Теле2 разочаровывает в последнее время! Плату по тарифам поднимает без предупреждения! Что то подключает! И зона покрытия одна из самых маленьких! Плохо работаете, господа!
Вот и у меня такая же петрушка. Только продолжается это уже месяца три… Сначало 1 не хватало,потом 2.5,а вот сегодня 27.10.19 24 рубля 34 коп. Я игнорила мелкие ,так они с меня решили по крупному бахнуть… Надоело. Меняю оператора
как можно узнать какие еще сим карты зарегистрированы на мое имя и заблокировать их
Здравствуйте, можно ли перевести деньги с номеров, которые заблокированы на другой, действующий номер телефона Теле2? (пользователь сим-карт один и тот же).
У меня такая же история.Долго не пользовася телефоном,но сейчас положил на номер деньги,а он оказался заблокированным.Как эти деньги перевести на другой номер этой же сети?
что значит предложенная команда *752# и что будет если я ее не набирала на телефоне
Зачем этот поддельный сайт?
Добрый день. Пытаюсь привязать номер мобильного интернета в уже созданном личном кабинете, но отправка смс для меня заблокирована, хотя баланс на телефоне положительный. В чем может быть дело ?
Здравствуйте, вопрос к Вам: на компьютер установила Tele2TV. Открывается личный кабинет, зашла в «услуги», хочу посмотреть фильм в «Кинозале». Не получается открыть приложение.На телефоне всё отлично.Телефон через ПК соединён с телевизором.Что делать?
похоже вы не интересуетесь тем себя обманутые люди. и настаиваете на своём. да бог вам судья. но если у меня не будет возможности позвонить в 03, всякое может случится. и это будет на вашей совести. почему я должна вам дарить 225рублей, мне понять трудно.
Здравствуйте! у меня планшет старого образца, без телефона. Как зарегистрировать личный кабинет?
По номеру телефона. Вводите в Личном кабинете на планшете свой номер, после на телефон поступит код подтверждения, введите его в специальное окно для кода на планшете.
12 апреля хотела активировать акцию получи кофе , обратилась к оператору теле 2 на ул. Нахимовская угол Профсоюзная , вместо такого, что бы помочь , он мне заблокировал смс, сказал телефон не тянет интернет было 6 смс и теперь мне заблокировали смс , как мне помочь ?
Одним из номеров данного оператора, оформленным на меня, пользуется мой несовершеннолетний сын. Сегодня позвонила оператор и уговорила ребёнка сменить тариф на более дорогой и как оказалось даже паспортные данные не нужны для этой операции. Деньги за тариф списали сразу, чтобы вернуться на предыдущий тариф мы опять должны заплатить уже перевод на старый тариф. Слов нет. Чистой воды мошенничество. Как это низко воспользоваться некомпетентностью ребёнка.
что случилось с интернетом? это просто кошмар. ловит через раз. почему ничего не можете с этим решить, это не в первый раз такое.
тягомотина меню длинное до оператора не достучаться платную услугу отключить проблема хотя я её не подключал
Здравствуйте…почему деньги за абонентскую плату сняли…а интернет не работает уже 2 дня??
Перешёл со своим номером в Теле2 от другого оператора.
Всё устраивает и связь отличная — но понадобилось заменить номер на другой на этой сим карте (оставив тариф)
Мне было отказано.
Почему перешедшие с других операторов больше не могут сменить свой номер ?
Пользуюсь теле2 больше года, проблем никогда не было. В этом году начались прямо какие-то чудеса… О увеличении абонентской платы не было никакого уведомления. Как итог — сняли дополнительно 200 рублей. Подключаются платные услуги самостоятельно каждый месяц. Чтобы не терять лишних денег приходится контролировать данное подключение. Оператор занимается сбором денег, а не своими обязанностями. Если будет продолжаться в том же духе — бежать не оглядываясь от такого оператора.
Почему скорость хреновая до повышения тарифа скорость была хорошая теперь ждешь пока откроится сайт кто урезает скорость? Будет хреновая скорость перейду в дргую компанию
При регистрации в личном кабинете по номеру телефона мне пришел ответ , что такой номер не существует… Я этим номером пользуюсь уже десять лет …. НЕ понятно
Вообще до Теле 2 невозможно достучаться.У меня был тариф 400 р., Однажды дополнительно перечислил 100 р. — обязали всегда оплачивать 500 р. В январе не оповестили об увеличении тарифа на 40 р. Оплатил 500 р.- всё отключили, кислород перекрыли. Доплатил 50 р. включили, но 709 минут экономии лишили. Что-то решить ни с кем невозможно: 611 молотит без остановки, сайты то заблокированы, то не реагируют. То есть железобетон, 24 января обратился в службу поддержки-бестолку. Всё очень плохо, хуже не бывает. Верните украденные 709 минут. Из принципа.
Обновила SIM- карту, пропали все номера. Пожалуйста, если можно выписку входящих за 24.01.2019 очень важный номер, нужен сегодня.
Почему невозможно работать в интернете? Постоянно выскакивает симМенюТеле2.
Планшетный комп.
Вы проводите грандиозный опрос с выплатой денег?Я перевел 1700 на счёт Теле 2 подозрение на рынок.
Это жульнический оператор ! Я недавно с сентября месяца т.г. пользуюсь связью теле2 . И случайно (мне нужны только входящие звонки) и обнаружила что списаны все 200 руб., из них звонки были всего на 3,руб. 50 коп. А остальное оказывается списаны за подключенные ПЛАТНЫЕ услуги в октябре-ноябре месяцах. Оказыается оператор без предупреждения периодически подключает платные услуги (контенты) Первый раз, когда мне подключили услугу без моего ведома, я узнала о ней только в конце ноября. Отключила, несколько раз проверила, а в декабре опять без моего согласия подключили какую-то подписку за 78 руб., причем сразу списали всю сумм 78 ру. за месяц.
я хочу написать оо том, что на-днях обнаружила несанкционированное списание с БАНКОВСКОЙ карты три раза определенную сумму денег в пользу спайлинк.. ( интернет банк РСХБ) выясняла- почему банк списал- не признались, но выписку дали- звонила в Спайлинк- сказали, что не работают с моим номером. в ТЕЛЕ-2 по тел. объяснили, что сняли за услугу- кто звонил( хотя эта услуга была по 0.5 руб в мес- снимали по 151р) в интернете выяснила, что ТЕЛЕ-2 работает под брендом СПАЙЛИНК. считаю это мошенничеством и уголовным преступлением- снимать деньги в пользу другого банка( Платина) без моего ведома.
Оплатила свой тариф через терминал. Хотела так же оплатить тариф сыну, поняла что нет разменянных денег. Обратилась к сотрудникам салона с вопросом ,могу ли я внести оплату через них. Получила отказ. Странно ,что только в салоне в ТЦ «Иридиум» г. Зеленоград не принимают платежи сами менеджеры. В других салонах с такими ситуациями не сталкивалась.
У нас менеджеры тоже не оказывают такую услугу. г. Лысьва, пермский край
Здравствуйте. Нет связи,пишет: Отключено из-за недоступности службы. В чем причина и что с этим делать?
списывают деньги за отложенный платеж (которого не было) уже второй раз. я пенсионер а не аферист. Имейте совесть.
Здравствуйте! Возможно ли сменить свой номер тел на другой,не заходя в салон сотовой связи.
Добрый день! Обращение в салон обязательно. Но вы можете попросить кого-то сходить за вас, правда для этого нужна нотариальная доверенность!
Добрый день!
С телефона каждый день снимается по 15 руб.
Как узнать почему?
Здравствуйте! Войдите в личный кабинете и в разделе услуги посмотрите все подключенные опции, за которые у вас могут снимать деньги! https://te-le2.ru/https://te-le2.ru/
Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет, забыла пароль, смс приходит на номер, а я не могу открыть его без пароля, замкнутый круг. Помогите!
Здравствуйте! У меня 2 сим карты. Я не могу ввести другой номер телефона.Какие действия нужно провести? Спасибо
Куда именно вы хотите ввести другой номер?
добрая ночь. у меня проблема, я прибыл в сша, нью йорк и после перестановки симки в другой телефон симка перестала работать даже в прежнем телефоне.
можно ли прислать дубликат симки в нью йорк?
что для этого необходимо?
может ли мой сын оплатить эту услугу из москвы, тк на этой симке висит мой мобильный банк?
мб есть другие варианты?
с уважением, бирюков анатолий константинович.
пост скриптом, номер тел 977-886-21-48
Добрый день, с этим вопросом вам или вашему сыну лучше обратиться в Службу поддержки Теле2. Мы не владеем подобной информацией, но вероятнее всего это возможно, может ваш сын имеет возможность посетить салон связи оператора и более подробно расспросить у менеджеров про это.
Вопрос: А стоимость входящих звонков тарифа «Классический» — ?
«Классический»
Это удобный тариф Теле2 без абонентской платы
Стоимость исходящих звонков:
Внутри региона подключения на все номера – 0 р. 90 к./мин.
По всей России на абонентов Теле2 – 2 р./мин.
По всей России на других операторов – 11 руб. мин.
В страны Балтии и Европу – 49 р. /мин., СНГ – 30 р./мин., Остальные – 69 р./мин.
Входящие звонки бесплатны.
Прошу Вас Изменить тарифную ставку с 290 рублей на более щадящую. Заранее Вам благодарна!
Добрый день. Мы не можем это делать, так как не являемся официальными представителями оператора. Мы лишь фан-сайт
как сменить гигабайты на минуты, я не пользуюсь интернетом
Такая операция не предусмотрена оператором.
Согласен, связь отстой… в семье было 6 абонентов …еле2, остался дед, остальных перевел на других операторов. интернет заявлен 4+ до 100мб/с, реально 120кб/с. и постоянно басни рассказывают про то как их специалисты решают вопросы по улучшению связи хе-хе-хе… вруны обыкновенные. так держать..
В августе я потерял в лесу сотовый телефон, сим-карту мне выдали новую, но почему-то не восстановили номера телефонов. Как восстановить?
Здравствуйте! К сожалению номера восстановить нельзя.
Хочу предупредить клиентов компании Теле2 о том, что нужно обязательно проверять свой личный кабинет на предмет подключенных ПЛАТНЫХ услуг. Я лично уже три раза столкнулась с тем, что оператор без предупреждения периодически подключает платные услуги. В первый раз, когда мне подключили услугу без моего ведома, я узнала о ней только через 7 месяцев. после ее подключения. Написала претензию и мне вернули все деньги за нее (вышло около 1000 рублей. ). По роду своей работы я имею четыре номера этой компании и практически к каждому из них была в разное время подключена платная услуга, которую мне приходилось отключать. Сейчас отслеживаю эту информацию в Личном кабинете 2 раза в месяц. Будьте внимательны!
Здравствуйте!Как заказ Теле2 для глухих.Мы живу Моск.обл г. Ногинск.
Здравствуйте! Заполните заявку на сайте https://deafon.ru/ и вам оформят сим-карты с доставкой.
Пришло время оплатить номер телефона остаток почти 90% (390мин), согласно смс вашей компании оплати и вернем остатки минут на следующий месяц. Оплатил, а минуты не перевели, Бардак, связ ужасная даже смс не отправить, Зато на горячей линии в грубой форме говорят что вы должны.
Доброго времени суток, были проездом в городе Подольск и увидели прекрасный кино-шатер от теле2. Как возможно повлиять на возможность установки такого же шатра по адресу: Ленинский район, дер. Лопатино, ЖК Государев дом?
В июле мне поменяли тариф на «Мой онлайн+»,списали с карты 500 рублей. За месяц я его использовала не весь, у меня нет на телефоне интернета и остались неиспользованные минуты и смс.В начале августа мне предложили пополнить счет на 500 рублей и пришло смс , что у меня долг 524 рубля.Я пенсионер и этот тариф для меня дорогой, я перешла на тариф «Мой разговор», перечислила 250 рублей, но тариф у меня заблокирован и остался долг 274 рубля.Почему долг?
Вам нужно позвонить в Службу поддержки и объяснить сложившуюся ситуацию. А вы не брали обещанный платеж, чтобы пополнить счет на 500 рублей?
Нет связи вообще. Сегодня уже два часа только экстренные вызовы. Что происходит.
Здравствуйте! В таком случае попробуйте перезагрузит телефон, возможно произошел сбой в самом телефоне. Также вы можете выполнить поиск всех доступных сетей в настройках телефона и выбрать Теле2, только вероятно вам придется заново установить настройки для интернета и MMS.
Я возмущена тем, что Деньги автоплатеж перечисляются с банковской карты 10, а на счет зачисляются с опозданием в неделю, те 17 числа. За эту неделю я проговариваю все деньги, что перчислены- по неизвестному тарифу и в итоге приходится снова вносить немалую сумму 17 числа. Это что, новый способ выкачивания денег из клиентов пожилого возраста-все равно не поймут?И это продолжается не один месяц. Придется отменять автоплатеж.
Сайт великолепно написан. Я под влиянием настойчивой рекламы подписался на автоплатеж. Всё бы ничего но понадобилось отключить его и началось. В личном кабинете самостоятельно не смог найти где это можно сделать. Пришла СМСка с вроде подробным описанием но оказалось не правда. Всё сводится к подключению автоплатежа а вот отключения нет. Понятно что сделано с выгодой для себя а не клиента. Жаль — постепенно теряется доверие и появляется желание поискать более честного сотового оператор.
Вот здесь вы можете найти все способы как отключить автоплатеж
Как изменить в договоре паспортные данные(сменила фамилию) не обращаясь лично в салон? Например через госуслуги?
Пока такой возможности нет, надеемся что в скором времени она появится.
Интересно, пытаюсь привычно зайти в личный кабинет, и… не вижу варианта «по номеру и паролю». Просто предлагается ввести номер телефона и получить одноразовый пароль. Это что, теперь всегда так будет?
Нет, эта функция так и присутствует на официальном сайте.
Здравствуйте.
У меня было три обращения
1. Второго марта на горячую линию. Время около 20.00-21.00мск
2. Третьего марта. Офис Волгоградская область, г. Николаевск, ул. Московская 110, Время 9.00мск, сотрудник молодая девушка.
3. Третьего марта на номер 88442922000. Соединили после просьбы со старшим оператором Оксаной.
Суть претензии. 4 февраля я оплатил 270 рублей на тариф мой разговор, и этих денег должно было хватить до 25 марта. Однако 2 марта телефон отключили. Объяснили это тем, что якобы, подчеркиваю – якобы, был долг несколько рублей, и денег не хватило на оплату. Тариф был изменен без письменного оповещения об изменении тарифа и о сумме недостающей до полной оплаты. Так как я не был предупрежден письменно об самовольном изменении тарифов, то прошу вернуть указанную сумму с виновных лиц. Одними из них являются сотрудники нашего офиса, которые не предупреждают письменно о возможности смены тарифа без согласия клиента.
Это не первый случай такой смены. До этого у меня бол тариф мини, но его вроде бы для меня отменили, и сотрудники офиса посоветовали этот тариф.
Симку покупал в сентябре 2004г., тел 8 904 77 80 924.
Прошу разобраться и вернуть деньги или с компании или с виновных лиц, а также не допускать разговоры в долг без моего письменного согласия.
Сотрудников офиса наказать за то, что они не предоставили информацию о вышестоящей организации, мотивируя это тем что их накажут или даже уволят, но они обязаны давать такую информацию потребителям.
Добрый день! С этой претензией вам следует обратиться в Службу поддержки! Или написать претензию непосредственно в салоне сотовой связи.
Ага! Служба поддержки отправляет на сайт, в оыис, ещё куда то! Вы к ним отправляете! А безпредел не заканчивается! Вы обязаны оповещать об изменении условий по тарифу!
Набираю my.tele2.ru, чтобы попасть в Личный кабинет абонента, а меня перебрасывает на tele2.ru/lk, и интерфейс совсем другой
Вы пытаетесь зайти в старую версию Личного кабинета, а поскольку она уже не работает – вас перебрасывает в новый ЛК, по новому адресу.
Подскажите, на какой странице сайта http://www.tele2.ru можно найти Личный кабинет?
На любой. Какую вы страничку вы ни открыли, в правом верхнем углу будет кнопка «Войти», нажав на которую вы попадете на страницу для ввода логина и пароля
Как зайти в Личный кабинет Теле2 с компьютера без кода в СМС? У меня сейчас нет телефона под рукой, но срочно нужно заказать детализацию
Как зайти в Личный кабинет Теле2 с компьютера без кода в СМС? У меня сейчас нет телефона под рукой, но срочно нужно заказать детализацию
Если вы уже входили ранее и поменяли временный пароль на постоянный, система не будет запрашивать код – просто введите свои данные. А если входите в первый раз, без кода не обойтись.
Можно ли в рабочем кабинете на «Май Теле2 ру» посмотреть, кто пополнил мой счет? Сейчас пришла СМСка, что счет пополнен, а баланс при проверке прежний.
Да, в ЛК можно посмотреть, кто и как кинул вам денег, и был ли платеж вообще. Часто так поступают мошенники – отправляют СМС о пополнении счета, а потом просят вернуть деньги, которые, якобы, положили на ваш номер по ошибке
Теле2 личный кабинет вход по номеру телефона
У оператора Теле2 личный кабинет доступен на официальном сайте, вход осуществляется по номеру и паролю, а также без пароля. Кроме этого, рекомендуется скачать мобильное приложение, которое является достойной альтернативной стационарной версии для компьютера или ноутбука (подходит для всех операционных систем — iOS, Windows, Android).
Многим абонентам Теле 2 необходимо сменить тарифный план или подключить определенную услугу на используемый номер. Для того чтобы не посещать отделение компании и находиться в длительном ожидании ответа от сотрудника отделения, был разработан и внедрен бесплатный сервис под названием личный кабинет Теле2 (бесплатен для всех клиентов сети).
С его помощью клиент может узнать информацию о тарифных планах и доступных к подключению услугах, следить за расходами, а также узнавать о действующих акциях и получать актуальные новости из первого источника.
Для начала пользования сервисом дистанционного контроля, нужно перейти на официальный сайт Теле2, нажать на кнопку «Личный кабинет» и пройти процедуру регистрации аккаунта, а после авторизоваться при помощи логина и пароля. Также возможно войти в демонстративную версию кабинета без пароля, по номеру.
- Вход в Теле2 личный кабинет по номеру телефона
- Восстановление пароля
- Возможности инструмента
- Управление услугами в сервисе Теле2 личный кабинет
- Мобильное приложение
- Служба поддержки абонентов
- Отзывы
Вход в Теле2 личный кабинет по номеру телефона
Для всех клиентов компании Теле2 доступен бесплатный личный кабинет. Вход может быть осуществлен с помощью нескольких проверенных и эффективных способов:
- С логином и паролем. Чтобы войти в личный кабинет Теле2, клиенту нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора по адресу http://tele2.ru и зарегистрироваться через специальную форму. В ней следует указать используемый сотовый номер, на который посредством SMS-сообщения будет отправлен пароль для авторизации (его нужно заполнить в соответствующую строку, после чего и можно оценить все преимущества представленного инструмента). На этапе регистрации рекомендуется использовать надежный пароль. В целях повышения безопасности не сообщайте информацию для входа третьим лицам и храните ее в надежном месте.
- Без пароля по номеру телефона. Помимо первого способа существует и вариант авторизации в кабинете абонента без пароля. Зайдите через браузер на персональном компьютере или ноутбуке на сайт личного кабинета по адресу: my.tele2.ru и нажмите на кнопку «Войти». В новом окне выберите «Без пароля», а после укажите номер в международном формате через «+7». В течение нескольких секунд система сформирует уведомление и новое окно, где надо ввести цифру «1». В завершение описанной последовательности действий в автоматическом режиме будет выполнена авторизация в ЛК, и вы сможете воспользоваться рядом полезных опций. Также, пользователи имеют возможность получить доступ в личный кабинет Теле2 через популярные социальные сети.
Социальные сети для авторизации в сервисе:
- Вконтакте;
- Facebook;
- Одноклассники;
- Google+.
Дополнительные способы авторизации:
- Когда цифру «1» не получается ввести в обозначенное поле, операция будет отменена через несколько минут. После этого на телефон поступит пароль, воспользовавшись которым можно войти в кабинет абонента Теле2;
- Если пароль не был доставлен или вы не ввели его в течение 10 минут, операция будет отменена. После этого на дисплее появится предложение авторизоваться при помощи PUK-кода. Он указан на пластиковой SIM-карте. Введите его в соответствующую форму и создайте безопасный пароль.
Восстановление пароля
В случаях, когда вы забыли или потеряли данные для доступа в собственный аккаунт, не стоит отчаиваться. Его можно восстановить, посетив официальный ресурс компании Теле 2. Зайдя на сайт вам необходимо кликнуть на клавишу «Войти», а после перейти в раздел «Вспомнить или получить заново». Затем следует ввод используемого мобильного номера, куда посредством смс будет выслан проверочный код. Нельзя передавать эту информацию третьим лицам, дабы не стать жертвой мошенников.
Для восстановления доступа к аккаунту потребуется ввести эти цифры в соответствующее поле, после чего можно успешно авторизоваться в ЛК. Но, следует знать, что срок действия данного кода составляет всего 10 минут.
Возможности инструмента
Воспользовавшись удобной навигацией на сайте, пользователь быстро сможет найти необходимый раздел. После входа в аккаунт абонент может посмотреть информацию о лицевом счете, узнать дату заключения договорного соглашения, используемый тарифный план, список доступных к активации услуг, а также создать виртуальную карту для совершения оплат в режиме онлайн. Для её пополнения предусмотрено несколько способов, а именно:
- с банковской карточки;
- при помощи электронных платежных систем (Вебмани, Киви, ЯД);
- запросить перевод средств у другого абонента.
А чтобы всегда быть на связи можно воспользоваться услугой «обещанный платеж», позволяющей своевременно пополнять баланс на срок от 1 до 3 суток. За использования опции взимается комиссионный сбор.
Среди прочих возможностей личного кабинета можно выделить такие, как:
- управление доступным услугами;
- проверка тарифного плана и его смена в режиме онлайн; внесение изменений в разделе «персональная информация»;
- пополнение баланса;
- получение детализации о совершенных вызовах;
- контроль расходов;
- участие в программе лояльности «Больше»;
- перевод средств другому абоненту;
- активация деактивация интернет соединения, а также использование ряда других функций, предложенных компанией.
Управление услугами в сервисе Теле2 личный кабинет
Интерфейс ЛК предельно простой, и по сравнению с подобными инструментами от остальных операторов, запутаться в нем будет достаточно сложно. Все клавиши и ссылки имеют соответствующие подписи, и кликнув на надпись, вы окажетесь на требуемой страничке сайта.
После авторизации на сайте потребуется заполнить личную информацию, для получения возможности управлять доступными услугами. От клиента требуют ввести такие данные, как:
- ФИО;
- используемый сотовый телефон;
- сумму, оставшуюся на лицевом балансе;
- траты за последний месяц;
- используемый тарифный план;
- дату совершения последней финансовой операции.
После этого откроется полный доступ к представленному инструменту от компании, и вы сможете сполна воспользоваться всеми преимуществами в созданном аккаунте.
Мобильное приложение
Кроме браузерной версии, абоненты компании смогут воспользоваться и мобильной версией инструмента. Её функционал идентичен функционалу представленного в режиме онлайн ЛК. Для того чтобы загрузить специальное приложение для современных смартфонов, функционал которых построен на базе Андроид или iOS пользователям потребуется посетить аналогичную вкладку на официальном сайте компании, либо перейти в PlayMarket или AppStory соответственно.
Служба поддержки абонентов
В случае возникновения трудностей в процессе работы с сервисом, клиенты компании в любой момент могут связаться с операторами и задать им интересующие их вопросы. Сделать это можно в круглосуточном режиме через специальный чат на сайте, заполнив форму обратной связи, либо обратившись посредством электронного письма на e-mail. Также связаться с оператором Теле 2 можно посредством телефонного звонка на горячую линию по номеру 8 (495) 97-97-611 (для стационарных телефонов), либо набрать комбинацию цифр 611, и следуя подсказкам в голосовом меню выйти на связь с живым консультантом.
Отзывы
Личный кабинет Теле2 является достаточно эффективным и полезным инструментом для абонентов компании. С его помощью можно осуществлять многие операции не покидая стен собственного дома, что достаточно удобно для всех пользователей, ввиду сумасшедшего ритма современной жизни! Оставьте отзыв или прочитайте добавленные комментарии.
Тарифы Теле2 «Оранжевый», «Бирюзовый» и «Розовый»: подробное описание
Мобильный Интернет
На каждой сим карте установлен тарифный план, который выбирает сам потребитель. Следует серьезно отнестись к этому вопросу. От правильного выбора зависит корректное исполнение функций телефона в зависимости от требований и целей. Все контракты разделяются на две категории: без постоянных взносов поминутного типа и пакетные предложения с фиксированной ежемесячной оплатой. Первый вид связи разработан для абонентов со слабыми мобильными устройствами, для которых сотовый – это просто аппарат для совершения звонков. Современные пользователи сетевых ресурсов нуждаются в значительном объеме трафика, поэтому для них создана специальная линейка ТП Мой Теле2, в комплекте которых поставляются пакеты с установленным количеством минут и сообщений.
Разберем основные способы подключения перечисленных тарифных планов. Отталкивайтесь от любого алгоритма:
Метод | Краткое описание |
Абонентский центр | В каждом населенном пункте находится специализированное отделение или офис компании Теле2. Уточните расположение на сайте и лично зайдите. Попросите консультанта произвести активацию определенного контракта. Потребуется представить паспорт, доказать, что вы владелец сим карты. |
USSD комбинации | При помощи виртуальной клавиатуры терминала в меню набора телефона введите специальные команды, которые сформированы для каждого наименования и нажмите кнопку вызова. После успешных действий поступит сообщение, подтверждение. |
Техподдержка | Для абонентов круглосуточно работает сервисная служба. Запомните три цифры – 611. Квалифицированные специалисты ответят на все возникшие вопросы по услугам Tele2. По необходимости проведут операцию запуска предложения. |
Личный кабинет | На официальной странице провайдера реализован веб – интерфейс, который позволяет контролировать все параметры тарифа. Предоставляет информацию о состоянии баланса симки и о доступных остатках в периоде расчета. После авторизации перейдите в раздел приложений. Найдите искомый ТП и проведите запуск, кликнув один раз кнопкой мыши. |
Приложение для смартфонов | Это портативный персональный кабинет, который выполняет те же функции управления номером абонента. Программа находится в открытом доступе на множестве источников. Но следует проверять ресурс перед началом загрузки, чтобы не подхватить вирус. Два предыдущих способа требуют активное подключение к интернет сети. |
На данный момент для активации открыты следующие наименования:
- Мой Теле2. За ТП предусмотрена ежедневная оплата размером 7 рублей в суточный период. В обмен пользователь получает 10 гигабайт трафика. Звонки на все номера дома/по стране – 1,50/3,00 руб. за минуту.
- Мой разговор. Постоянные взносы – 150 руб. Интернет – 1 Гб, 200 минут общения и 50 СМС. Стоимость вызовов идентична прошлому представителю.
- Мой онлайн (М.О.). 250 рублей. 20 Гб, 500 мин. и 50 сообщений.
- М.О. плюс. За абонентскую плату 450 р. абонент имеет пакет трафика 30 Гб, минуты – 600 и 50 писем.
- М.О. Ультра – 30 гигабайт, 1000 звонков и 50 sms, все это за 700 рублей расчетный месяц.
Стоимость отправки письма на всех перечисленных предложениях 1,50/2,50 за штуку (дома/по всей РФ). Абоненты, подключившие данные ТП получают полный безлимит на вызовы по внутренней сети на всей территории страны, а также бесплатное использование приложений партнеров и популярных мессенджеров. Трафик в них не тарифицируется.
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
*630*1# | *630*2# | *630*3# | *630*4# | *630*5# |
Рассмотрим наименование на поминутной основе:
- Классический. Стоимость одного мегабайта 1,50 руб. Общение внутри сети – 0,60/2,00, на все номера – 0,60/10,00 р. Сообщения по единой цене, как для пакетных контрактов. Запуск — *630*8#.
- Интернет для устройств. Звонки на Tele2 – 1,80/2,00, на другие операторы – 1,80/10,00. Смс – 1,80/2,50 за отправку. Мобильный интернет рассчитывается с учетом пропорции 1 Мб = 1,80 рубля. Включение — *630*12#.
Не забывайте проверять баланс мобильного счета и остатки в расчетном периоде. Используйте стандартные комбинации:
- *105# — денежные средства;
- *155*0# — основные параметры ТП;
- *107# — название контракта.
Общение в роуминге без границ с
Оператор мобильной связи «Теле2 предлагает путешествующим по России абонентам для экономии денежных средств на услугах сотовой связи в роуминге подключить . Выплачивая каждый день абонентскую плату в размере 3 руб. за использование приложения, абоненты действительно экономят:
- входящие вызовы с любых номеров — бесплатно;
- исходящие вызовы на все номера России, включая стационарные — 2,0 руб.;
- исходящие SMS-сообщение — 2,5 руб. за каждое.
Действующие архивные тарифы
Постоянное развитие рынка сотовой связи требует разработки новых предложений для потребителей. Провайдер периодически создает новые тарифные планы с более удобным управлением и качествами. В это время абоненты старых тарифов ничего не лишаются. Они продолжают пользоваться интернетом и звонками в стандартном режиме, как и прежде. Такие наименования направляются в архив оператора и недоступны для повторной активации. Ниже мы представили список контрактов Тюменской области, которые имели большой успех и ушли в запас.
Наименование | Беспредельно черный | Ветеран | Черный | Очень черный | Самый черный | Сверхчерный | Союз |
Постоянные взносы, руб./мес. | 299 | 7,10 в день | 150 | 250 | 350 | 700 | 120 |
Разговоры во внутренней сети | Бесплатно | 0,50/2,00 | 0,00/2,00 | Без ограничений | 0,50/2,00 | ||
Доступные минуты | 200 | 500 | 200 | 400 | 700 | 1500 | нет |
Выход за пределы дома, руб. мин. | 1,50 | 1,35 | 1,50 | 1,50 | 1,50 | 1,50 | 1,50 |
По РФ, руб. мин. | 3,00 | 2,00 | 10,00 | 3,00 | 3,00 | 3,00 | 10,00 |
SMS — письма | 200 | нет | 200 | 400 | 700 | 1500 | нет |
В области регистрации, р.шт. | 1,50 | 1,80 | 1,50 | 1,50 | 1,50 | 1,50 | 1,80 |
За ее пределами, р.шт. | 2,50 | 2,50 | 2,50 | 2,50 | 2,50 | 2,50 | 2,50 |
Интернет, Гб | 50 | 1 Мб = 1,50 | 1 | 4 | 5 | 7 | 1 Мб = 1,50 |
Внимание! Данные предложения закрыты для установки.
Тарифные планы для роутера
Специальных тарифных планов именно для роутеров у Tele2 пока не предусмотрено. Но описанные ранее предложения с пакетами гигабайт идеально подходят для USB-модемов и других аналогичных устройств. А в случаях, когда у пользователей возникают непредвиденные сложности, стоит просто связаться со специалистами поддержки. Для этого необходимо набрать короткий сервисный номер 611.
Важно уточнить, что этот телефон подходит только клиентам компании. А в ситуациях, когда звонок совершается с сим-карты другого сотового оператора, следует набирать 8(3452)701611. Специалисты поддержки окажут помощь в борьбе с любой сложностью и проведут консультацию по любому вопросу, включая те, что касаются новых тарифов Теле2 в Тюменской области 2020 года.
Корпоративные тарифы
Компания Tele2 предоставляет более выгодные условия для абонентов бизнес класса, юридических лиц и предпринимателей. Обширные пакеты интернета и минут способствуют повышению эффективности модели управления предприятием. Налаживают мобильную связь в среде внутрикорпоративного общения на предприятии. Безлимитное общение с телефонами всех регионов страны по низким ценам. На сим карте клиента появляется помимо личного счета, корпоративный, на который каждый месяц будут поступать гигабайты и минуты разговоров.
Для подключения одного из перечисленных тарифных планов потребуется посетить близлежащее отделение заключения договоров в вашем населенном пункте. Оформить новый контракт. Юридическим клиентам потребуется приложить особый набор документов и бумаг, которые подтверждают вашу принадлежность к бизнес — звену. В организации будет назначен персональный менеджер. Который будет управлять всеми делами сотрудников. Изменения и поправки необходимо производить через этого человека либо самостоятельно обратиться в абонентский отдел при наличии доверенности. Проведем анализ доступных подключений в Тюмени:
Наименование | Гамма | Бета | Альфа | Интернет для устройств |
Абонентский платеж, руб. | 230 | 400 | 800 | 0 |
Общение по внутренней сети | безгранично | 1,80/2,00 | ||
Размер минут | 600 | 1000 | 2000 | Нет |
Выход за пределы в домашней области | 1,50 | 1,80 | ||
За пределами дома | 10,00 | 10,00 | ||
Письма | 600 | 1000 | 2000 | Нет |
Переписка дома | 1,50 | 1,80 | ||
Переписка по межгороду | 2,50 | 2,50 | ||
Объем интернета, Гб | 5 | 10 | 15 | 1,80 за 1 Мб |
Описание
Тарифный план «Бирюзовый» Теле2 – это выгодное предложение для внутрисетевых звонков. Основанием для выбора служит отсутствие обязательного ежемесячного платежа и фиксировано низкая стоимость каждой минуты разговора.
Абонентская плата начисляется только в том случае, если не пользоваться сим-картой более 4 месяцев. Ее сумма составит 3 рубля в сутки. Как только баланс достигнет нулевого значения или счет будет пополнен, деньги перестают взиматься. Если в течение полугода никакой мобильной активности нет, и счет имеет нулевой или отрицательный баланс, то номер блокируется, и договор связи считается расторгнутым.
Предоставленный объем интернет-трафика сгорает в конце для (в 23.59 ночи). Округление переданных/полученных данных осуществляется до 150 Кбайт в большую сторону.
Если на счете недостаточно средств для оплаты пакетов, то доступ к сети приостанавливается. Возобновить мобильный интернет можно простым пополнением счета.
Действует трафик по всей территории Российской Федерации кроме города Севастополь и республики Крым. В указанных субъектах цены соответствуют расценкам национального роуминга.
Включенные услуги по умолчанию
На всех тарифных планах Tele2 автоматически установлены специальные услуги, которые работают по умолчанию и не требуют установки. Плата за их использование не взимаются. Они совместимы практически со всеми действующими и старыми предложениями. Рассмотрим самые полезные из них и приведем основные характеристики:
- Мобильный перевод. Пополняйте и переводите денежные единицы своего мобильного баланса на номера других пользователей моментально без комиссии. Для управления предусмотрены короткие коды:
- *145*телефон* размер передачи # — после выполнения этого запроса с вашего счета спишется указанная сумма;
- *145# — на экране появится меню, с помощью которого производится отправка средств. Просто следуйте инструкциям.
- Я на связи. Ваши друзья и собеседники моментально узнают, что вы появились в зоне действия сети. Им придет письмо – оповещение.
- *128*1# — установка;
- *128*0# — выключение:
- *128# — проверка статуса.
- Переадресация. Эта функция производит перенос входящих на другое указанное устройство. Опция может значительно ударить по кошельку, если ее не отключить (##002#) во время отдыха за рубежом.
- Перенос остатков. Все неизрасходованные параметры ТП автоматически перенесутся на последующий период расчета и приложены к основному объему пакета.
- Обмен минут в гигабайты. Меняйте свободные минутные остатки на трафик и пользуйтесь сетевыми ресурсами неограниченно. Код отправки фиксированного числа — *155*62*объем#. Проверка доступного количества — *155*77#.
- Маячок. Если на вашем балансе нулевое положение или минус, отправьте собеседнику бесплатное оповещение — *118* номер сотового #.
- Информер. При отсутствии средств для звонка наберите контакт пользователя, он получит письмо с просьбой обратного вызова.
- Определитель номера. Расшифровывает информацию входящих звонков.
Не забывайте время от времени производить проверку установленных приложений. Порой к сим карте может подключиться нежелательный контент при оплате через уличные терминалы или серфинге по веб–страницам. Подписки берут ежедневную плату за обслуживание и несут развлекательный характер. Существует несколько простых методов контроля опций:
- Введите команду *153#, и на дисплее отобразится информация обо всех активных функциях на номере. *189# — покажет данные о платных подписках, а также позволит удалить бесполезный контент. *152*0# аннулирует все установленные услуги.
- Авторизуйтесь в личном кабинете на официальной странице и посмотрите перечень приложений в соответствующем разделе.
- Позвоните в техподдержку 611 или посетите центр продаж и заключения договоров оператора сотовой связи.
Эффективность новых и старых тарифов
Теперь проанализируем характеристики архивных и современных тарифных планов. Создадим сводную таблицу для наглядности:
Напрашивается вывод: если судить суммарно, то стоимость на услуги связи практически не поменялась. Действующие тарифы имеют слабые показатели по смс переписке. Объем минут не сильно упал по сравнению с архивными наименованиями. Но трафик в значительной степени возрос. Данное умозаключение не касается Беспредельно черного ТП.
Телефон горячей линии Теле2 и другие способы связи
Показать номер Добавить комментарий
За консультациями абоненты Теле2 могут обращаться в ближайшие офисы обслуживания. Однако проще и удобнее получить ответ дистанционно. Для этого оператор предлагает несколько каналов связи: телефонный звонок, онлайн на сайте, мессенджеры.
Об операторе Теле2
Российская телекоммуникационная компания Теле2 входит в состав холдинга ООО «Т2 РТК холдинг». Основные доли принадлежат ПАО «Ростелеком» и группе ВТБ. Оператор имеет почти 45 миллионов клиентов в 67 регионах РФ. Обладая собственной инфраструктурой и штатом профессиональных специалистов, оператор предоставляет своим абонентам качественные услуги мобильной связи, интернета, а также дополнительные сервисы вне отрасли телекома.
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с Теле2
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
- WhatsApp, Viber
Телефон горячей линии
Для осуществления дистанционного взаимодействия с абонентами, в компании работает служба личной поддержки, связаться с которой можно по телефону.
Единый номер горячей линии:
Служба работает круглосуточно, без выходных. Звонок бесплатный.
Абоненты Теле2 могут связаться с оператором по короткому номеру: 611
Обращение в службу личной поддержки позволит решить любые проблемы, связанные с подключением и обслуживанием у оператора, выбором дополнительных сервисов и опций, получить информацию о тарифах, акциях.
Другие телефоны
Дополнительно клиенты могут звонить в региональные представительства с городских телефонов. Их можно узнать на сайте оператора, введя регион места нахождения. Информация расположена в разделе «О компании», блок «Контакты» и внизу страницы сайта.
Вызовы на номера оплачиваются в соответствии с тарифами оператора сотовой связи на местную связь.
Другие способы контакта с Теле2
Кроме телефонной связи, получить консультацию от специалистов Теле2 можно онлайн через сайт компании, в личном кабинете, мобильном приложении, через социальные сети, электронную почту, мессенджеры.
Официальный сайт компании: tele2.ru/
На сайте оператора абоненты могут получить любую информацию о его работе общего или личного характера:
- В круглосуточном режиме работает онлайн-чат. Здесь можно получить ответы на все вопросы, связанные с получением услуг оператора связи.
- Для письменного обращения к оператору на сайте есть специальная форма связи с администратором.
- Получить консультацию без обращения к операторам можно на сайте компании в разделе «Ответы на популярные вопросы». Он содержит инструкции по подключению и переключению услуг, информацию о дополнительных сервисах, обслуживанию, специальных предложениях и т. д.
Через голосовой помощник Яндекса «Алису» можно подключить виртуального помощника Tele2. Это позволит быстро получить информацию о подключенных услугах, балансе номера. Связаться с виртуальным помощником можно по прямой ссылке.
Соц. сети
Оператор имеет публичные группы во всех популярных социальных сетях:
- Facebook –
- Twitter –
- VK –
- Одноклассники –
- Youtube –
Здесь можно не только связаться со специалистами, но и узнать мнения других абонентов компании, получить информацию о новостях, специальных предложениях и розыгрышах.
Электронная почта
На адрес электронной почты компании t2info@tele2.ru можно отправлять жалобы и претензии.
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи смогут обслуживаться у оператора связи онлайн в личном кабинете. Функционал личного кабинета позволяет решать следующие задачи:
- Получение сведений о тарифах и услугах;
- Проверка баланса;
- Блокировка сим-карты;
- Настройка подключений и т. д.
Войти в личный кабинет можно, нажав на сайте «Войти в личный кабинет». Вход осуществляется по номеру телефона.
Приложения в Google Play и App Store
Мобильные приложения позволяют получать услуги оператора через смартфоны и планшеты. Приложения обслуживают абонентов онлайн, независимо от их места нахождения.
Что можно делать через мобильные приложения:
- Подключать/отключать услуги;
- Менять и настраивать тариф;
- Проверять баланс;
- Управлять счетом.
Приложения можно скачать по ссылкам:
WhatsApp, Viber
Получить консультацию специалистов службы личной поддержки можно с помощью специальных бесплатных программ для обращений:
- WhatsApp – по прямой ссылке api.whatsapp.com/send… или отправить сообщение на номер +7(977) 900-90-00;
- Viber – в разделе «Контакты», во вкладке «Мои паблик-аккаунты».
Поддержка работает круглосуточно.
Предлагая клиентам разнообразные способы связи, Теле2 стремиться к обеспечению комплексного дистанционного обслуживания, предоставлению максимально качественного, современного пакета услуг.
Теле2 — информационный партнер компании
Теле2 известная и популярная компания мобильной связи, которая работает на территории Российской Федерации с 2003 года. Tele2, в отличие от большинства операторов, может похвастаться гибкими тарифами, выгодными услугами и опциями, благодаря которым можно сэкономить на сотовой связи. Компания предоставляет своим пользователям услуги в 65 регионах России.
Неоспоримые преимущества Tele2 над конкурентами
Говоря о преимуществах данного оператора, стоит выделить следующие:
- качество связи и большая зона покрытия, благодаря чему Теле2 работает на всей территории РФ;
- соотношение качества и стоимости связи находится на высочайшем уровне;
- огромное количество всевозможных опций, благодаря которым можно сэкономить на разговорах с другими абонентами;
- высочайший уровень сервиса;
- выгодные условия предоставления дополнительного интернет-трафика и многое другое.
В зависимости от требований и предпочтений конкретного абонента, можно подобрать определенный тарифный пакет, который позволит экономно и эффективно пользоваться сотовой связью Теле2.
Самое же основное достоинство оператора заключается в том, что он постоянно совершенствуется, учитывая при этом пожелания своих абонентов. Регулярно проводятся акции внутри сети, вводятся новые линейки тарифов, которые максимально удовлетворяют пожелания пользователей. Можно с уверенностью говорить о том, что благодаря своей профессиональной деятельности, компанияTele2 подняла лимит доверия абонентов на новый уровень.
Выгодные предложения
- Браузер Опера мини для Теле 2 позволит пользователям практически бесплатно заниматься интернет-серфингом. Плата за пользование данной опцией небольшая, а первое ее подключение совершенно бесплатно. Чтобы получить более детальную информацию по этой услуге, необходимо позвонить по короткому номеру 693 .
- Услуга «День в сети» позволяет платить за интернет трафик только тогда, когда вы выходите в сеть с вашего устройства. «День в сети» можно подключить на официальном сайте «Мой Теле 2» через личный кабинет.
- «Интернет для устройств» позволяет подключить интернет-соединение для различных устройств – будь то смартфон, ПК или планшет. Опция предусматривает различного объема трафик – от 100 Мб до 5 Гб.
Также компания предоставляет своим клиентам большой спектр услуг, которые помогут существенно сэкономить на связи. Среди таковых можно отметить следующие:
- «День СМС» — позволяет пользователям отправлять до 100 сообщений ежедневно по всей территории РФ;
- благодаря функциям «интернет с устройства», «портфель интернета», «чемодан» можно получить дополнительный трафик, по исчерпанию предусмотренного лимита тарифным пакетом;
- «Активный ноль» — дает возможность принимать входящие даже тогда, когда на балансе нет средств;
- «АОН» — позволяет скрыть свой номер при звонке;
- «Геопоиск» — удобная функция, которая позволит определить местоположение другого абонента.
Существует и много других выгодных предложений и услуг от компании Tele2, мы лишь упомянули о некоторых из них.
Официальный сайт оператора
Данный сервис обладает достаточно широким и продуманным функционалом. Через официальный сайт можно управлять своим счетом, изменять тарифный план, подключать разнообразные опции, акции и развлекательный контент. Но при одном условии, вы должны быть авторизованным пользователем. Зарегистрированные клиенты могут следить за своими расходами, отключать ненужные услуги или наоборот подключать их.
Официальный сайт — my.tele2.ru .
Чтобы стать авторизованным пользователем и завести личный аккаунт, нужно минимум времени и усилий. Для этого потребуется лишь несколько действий:
- Посетить официальную страницу сервиса, используя ПК или смартфон. Для этого необходимо перейти на сайт my.tele2.ru . Это основная страница сервиса, в которой и нужно зарегистрироваться.
- Кликнуть по вкладке «регистрация». Здесь необходимо ввести свои персональные данные, включая и номер сотового телефона. После успешной регистрации, вы сможете воспользоваться широким спектром инструментов для управления своим личным счетом и дополнительными настройками.
Возможности личного кабинета
Стоит подчеркнуть, что данный сервис имеет интуитивно понятный интерфейс, благодаря чему каждый пользователь без труда разберется в назначении разделов меню. Нужно отдать должное провайдеру, он уделил много внимания и сил для создания качественного интерфейса. Здесь также присутствуют многочисленные подсказки и описания.
Также здесь отображается информация по подключенным услугам и опциям, часть из которых очень легко отключить для экономии средств баланса. На свой вкус можно выбрать наиболее оптимальный способ управления учетными записями. Здесь же можно пополнить текучий баланс и определить доступный лимит.
Все пользователи через личный кабинет могут ознакомиться с условиями действующего тарифного пакета и имеющимися предложениями по нему. Чтобы выбрать другой тарифный план, наиболее подходящий, достаточно всего пары кликов.
Через «личный кабинет» можно активировать автоматические настройки для ММС и мобильного интернета.
Важно отметить, что также можно ознакомиться и с действующими подписками, которые прикреплены к вашему мобильному номеру. Если ту или иную опцию вы сочтете лишней, тем более, если за ее использование со счета списываются средства, ее можно деактивировать за пару секунд. Для этого достаточно убрать галочки, которые находятся напротив нужной подписки или подключенной услуги.
По средствам «личного кабинета» каждый пользователь сможет оценить целесообразность расхода финансовых средств. Для этого достаточно ознакомиться с совершенными звонками и отправкой сообщений другим абонентам, за выбранный период времени. Чтобы это сделать, кликните по разделу «детализация», выберите необходимый период предоставляемой отчетности и дело готово.
Широкий функционал сервиса предоставляет возможность пополнить свой личный баланс удобным способом. Для этого можно воспользоваться личной пластиковой картой или перевести средства с электронного кошелька. Более того, существует услуга обратной транзакции. Вы в любой момент можете перевести средства со счета на личную платежную карту банка или на другой номер.
Линейка тарифов
Мой Tele2
В данном пакете доступен ряд полезных преимуществ:
- теперь возможно осуществлять бесплатные вызовы внутри сети на всей территории России. Также предоставленные дополнительные минуты можно тратить на звонки другим операторам;
- пакет предусматривает безлимитный трафик в соц. сетях и различных мессенджерах, что очень понравится активным интернет-серферам;
- интернет-соединение тарифицируется на условиях домашнего региона, вне зависимости от месторасположения пользователя;
- все принимаемые звонки также бесплатны.
Данный пакет наиболее подойдет тем пользователям, которые привыкли активно общаться без ограничений и путешествовать.
Мой онлайн
Тарифный план специально создан для любителей интернет-серфинга. «Мой онлайн» предоставляет огромное количество дополнительных гигабайт. Чтобы получить 350 дополнительных минут для звонков на другие номера и 6 Гб трафика, достаточно заплатить в месяц 299 рублей. Это по-настоящему щедрое предложение, которые многие оценят по достоинству.
Мой онлайн+
Здесь, в сравнении с предыдущим тарифным пакетом, еще больше дополнительных минут на общение с другими абонентами и предоставленного интернет-трафика. 700 минут на звонки и 8 Гб трафика доступны за 499 рублей в месяц.
Мой разговор
Тариф понравится тем абонентам, которые не испытывают потребности в безлимитном доступе к социальным сетям. Пакет предусматривает впечатляющее количество дополнительных минут для разговоров с другими пользователями сети, и комфортный пакет для интернет-соединения.
«Черный»
Данный тариф открывает линейку черных тарифов и предлагает безлимит на звонки внутри сети. Также можно заказать дополнительный трафик для интернета за небольшую сумму. Стоит подчеркнуть, что при окончании предоставленного лимита трафика соединение с сетью не будет прервано, а понизится лишь скорость. Перейти на «черный» можно набрав специальную комбинацию *630*1#.
Очень черный
По одному лишь названию многие определят, что в этой линейке предусмотрено немного больше дополнительных возможностей и опций, в сравнении с предыдущим. Это действительно так, теперь общаться можно еще дольше. «Очень черный» отличается размеренностью, экономностью и универсальностью. В нем предусмотрен безлимит на входящие и исходящие внутри сети и несколько Гб трафика.
Самый черный
Пожалуй, это самый мощный тариф в линейке «черных». Абонентам предоставляется на разговоры сотни минут общение внутри сети, сотни смс, огромное количество дополнительных минут общения с другими операторами. Здесь также предусмотрены выгодные расценки на звонки в роуминге и безлимитный интернет. Данный тариф предусматривает все, что необходимо активному современному человеку, который любит путешествия и интернет-серфинг.
Стоит отметить, что «самый черный» доступен не во всех регионах России. Чтобы детальнее ознакомиться с информацией по этому поводу, необходимо набрать короткий номер 630.
Полезные номера
Взаимодействие пользователей с оператором Tele 2 упрощается с использованием простых команд. Ниже перечисленные комбинации необходимо вводить с клавиатуры смартфона, с последующим нажатием клавиши вызова. После этих действий на экране устройства отображается необходимая информация. В некоторых случаях информация приходит в виде смс сообщений.
При помощи ниже перечисленных комбинаций можно не только управлять своим счетом, но и подключать различные сервисы.
- *105# — предоставление детальной информации баланса;
- *107# — детальная информация о вашем тарифе;
- *153# — контроль за расходами и услугами;
- *220*1*номер абонента# — внесение номера в черный список;
- *115# — управление услугой «Гудок»;
- 611 — абонентская поддержка;
- 630 — изменить тарифный план на другой;
- 693 — справка о тарификации мобильного интернета;
- 688 — детальная информация о роуминге;
- 679 — настройки сети в автоматическом режиме;
Теле 2 – это действительно выгодный оператор, который предоставляет своим абонентам широчайший выбор разнообразных тарифных пакетов и услуг. Если вы привыкли пользоваться экономной, качественной и стабильной сотовой связью, то Tele2 заслуживает вашего внимания.
Тарифы Теле2 в Тюмени на официальном сайте
Тарифы Теле2 в г. Тюмень привлекают жителей региона недорогой стоимостью. Минимальная цена для пакетного контракта 180 руб. в месяц, а тариф с ежедневной АП стоит 5 руб./сутки. Безлимитный интернет доступен за 350 р. в месяц. Вход в удаленный кабинет выполняется через сайт оператора.
Тарифы Теле2 в Тюмени
Среди тарифных предложений по стоимости выделяется «Мой онлайн» с 40-ка гигабайтами в пакете. ТП без абонентской платы доступны клиентам на тех же условиях, что и в других регионах страны.
Мой разговор
Самый доступный из всех тарифных планов в Тюмени. За 180 руб. в месяц предлагается.
- 300 минут на все телефоны региона, безлимит внутри сети.
- 25 гигабайт трафика в любом регионе, безлимитные сервисы Теле2, навигационное ПО и WhatsApp.
- Трафик сверх пакета выделяется по 500 Мб за 50 рублей.
Подключить пакет или сменить текущий ТП клиент сможет в личном кабинете
Мой онлайн
Самый продаваемый тариф в регионе.
- 400 минут на номера Тюменской области, на Теле2 – бесплатно.
- 40 ГБ мобильного интернета, безлимитные мессенджеры, соцсети, навигация.
Стоимость контракта – 240 р./мес. Подключение тарифного плана выполняется через личный кабинет.
Мой онлайн+
Включает больше минут, более широкую географию звонков и меньше гигабайт по сравнению с вышеописанным ТП.
- 500 минут по всей России, безлимит на Т2.
- 35 ГБ интернет-трафика на тех же условиях.
Абонентская плата 300 руб. в месяц. Быстрое подключение тарифного предложения: *630*500*35#.
Мой безлимит
Полностью безлимитный доступ к сети на территории страны. Стоимость контракта 350 р./мес. Условия следующие.
- 50 SMS-сообщений по всей РФ.
- 500 минут на российские телефоны, безлимит в Тюменской области и на Т2 по стране.
- Безлимитный пакет интернета.
Переход на тариф бесплатный. Активируется абонентом в удаленном кабинете.
Премиум
Пакет для активных пользователей мобильной связью и интернетом в Тюменской области. За 1100 рублей в месяц клиенту предоставляется.
- Выделенный номер технической поддержки 711 для обслуживания без ожиданий на линии.
- 2000 минут на все телефоны РФ, безлимит в домашнем регионе и на Теле2 страны.
- 500 SMS-сообщений на любые российские номера.
- 40 ГБ интернет-трафика в России с безлимитными ТЕЛЕ2 ТВ, WhatsApp, Zvooq, картами и навигацией.
Бесплатный переход на тарифный план: *630*14#.
Мой Теле2
Ежедневная АП. За 5 руб. в сутки пользователю доступно.
- Включенные опции «SOS-пакет», «Делитесь ГБ», «Остатки не сгорают».
- Бесплатные вызовы внутри сети по всей стране.
- 10 ГБ трафика с безлимитом на WhatsApp, навигацию и сервисы оператора.
Чтобы сменить тарифный пакет: *630*1#.
Классический
Поминутная тарификация, ежемесячного платежа нет.
- Минута разговора – 1,20 руб.
- По Тюменской области звонки безлимитные.
- 10 МБ интернет-трафика = 15 руб. Есть пакеты на 1 ГБ за 120 р./мес. и на 3 ГБ за 200 руб. в месяц.
Опция | Цена, руб. |
Звонки в Тюменской области | |
Внутри сети с активированной опцией «Безлимит на Теле2» | 0,00 |
На Теле2 по РФ | 3,00 |
На все российские номера | 9,00 |
Вызовы в путешествиях по стране (кроме Республики Крым) | |
Входящие | 0,00 |
На телефон региона пребывания | 1,20 |
В остальные регионы | 5,00 |
Зарубежные вызовы | |
Европа, Балтия | 49,00 |
СНГ | 30,00 |
Прочие государства | 69,00 |
GPS-связь | 399,00 |
SMS-сообщения в Тюменском регионе | |
По области | 1,50 |
По РФ | 2,50 |
MMS по стране | 5,50 |
SMS заграницу | 5,50 |
SMS-сообщения в поездках по РФ (за исключением Крыма) | |
На телефоны по месту пребывания | 1,50 |
По России | 3,50 |
MMS по РФ | 5,50 |
SMS в другие страны | 5,50 |
Абоненты смогут перейти на этот тариф через официальный сайт в системе ЛК. Новый пользователи смогут подключить его в салоне связи при регистрации SIM-карты.
Интернет для устройств
ТП Создан для использовании СИМ-карты в USB-модеме, роутере или планшете. При вставке «симки» в другое устройство, скорость загрузки снижается до 64 Кбит/сек. Тарификация посекундная.
- 1 МБ трафика – 1,80 р.
- Минуты разговора в Тюменском регионе – 1,80 руб.
- СМС-сообщение по области – 1,80 р.
Чтобы не платить за каждый мегабайт, на тарифе предлагается несколько интернет-опций с фиксированным ежемесячным платежом.
- «Интернет в планшет» (только для планшетов). 12 ГБ за 300 р. в месяц, бесплатная навигация и соцсети, перенос остатка. Подключить: *155*671#.
- «15 ГБ». Цена 350 рублей. Безлимитный трафик ночью (потребуется разрыв интернет-сессии), переход неизрасходованного остатка. Включение услуги: *155*704*1#.
- «25 ГБ». За 450 р. безлимит с 0:00 до 06:59, переносимый остаток, совместимость с большинством тарифов. Активировать опцию: *155*705*1#.
- «40 ГБ». Максимальный пакет за 600 руб. на тех же условиях. Команда подключения: *155*706*1#.
Чтобы перейти на данный контракт, используем веб-сайт оператора или USSD-код: *630*12#.
Дополнительные опции на ТЕЛЕ2 в Тюмени
Дополнительные услуги на Теле2 позволяют управлять телефонным номером, обеспечивают защиту данных, помогают оставаться на связи при нуле. Все опции поделены на четыре основные категории.
*220*1*[номер абонента]# – внести номер в «бан-лист»
Система «Личный кабинет»
Сервис удаленного кабинета жителям Тюмени и региона доступен на официальном сайте оператора. С помощью ЛК можно: управлять SIM-картой и подписками на номер, контролировать расходы и остатки на счете, заказывать детализацию номера, подбирать и менять тарифный план, отслеживать гео-позицию других абонентов, подключать пакеты трафика и пр. Инструкция по получению доступа в личный кабинет на сайте Tele2.
- Зайти на портал Теле2.
- Нажать по ссылке «Войти в кабинет» справа наверху.
- Выбрать способ авторизации: по номеру и паролю либо по номеру.
- Ввести телефонный номер и нажать «Войти». В случае входа без пароля потребуется указать из SMS.
Начальная страница кабинета содержит остатки пакетов и расходы за текущий месяц. Главное меню расположено сверху. Здесь можно управлять своим номером
Зона покрытия ТЕЛЕ2
Тюменская область охвачена мобильной связью и высокоскоростным интернетом LTE/4G, который преобладает в центральной части региона. Формат 3G (GPRS) также преимущественно покрывает столицу. Голосовая связь GSM (2G) доступна везде – в центре и самых отдаленных районах области. Это наглядно представлено на карте покрытия региона (4G – оранжевый цвет, 3G – розовый, 2G – фиолетовый).
В области находится 60 отделений связи провайдера, из которых 26 расположено в г. Тюмень. Режим работы салонов продаж ориентировочно с 09:00, 10:00 до 20:00, 21:00. Выбрав на карте нужную точку указателем, можно увидеть адрес отделения.
Оператор Теле2 в г. Тюмень предлагает доступные цены на мобильную связь и интернет. В регионе установлено большое количество сотовых станций, что обеспечивает стабильную связь.
Тарифы Теле2 в Тюмени и Тюменской области в 2021 году
Компания Теле2, являющаяся одним из лидеров сотовой связи в России, предлагает своим абонентам в Тюмени и Тюменской области удобное общение и надежный, скоростной доступ к сети. Рассмотрим в нашей статье описание тарифов Tele2, условия их использования и подключения и стоимость услуг. Проанализируем более подробно актуальные тарифные пакеты Теле2, центральными составляющими которых, являются сотовая связь и мобильный интернет.
Тарифы оператора Tele2 для смартфонов в Тюмени и Тюменской области
Новые действующие тарифы Теле2, которые будут полезны пользователям интернет сети, может предложить сегодня сотовый оператор Тюмени и Тюменской области. Опишем детальнее каждый из тарифных пакетов для интернета и телефонных звонков.
Пакет Tele2 «Мой Разговор»
Тарифный пакет «Мой Разговор» от Теле2 считают в настоящее время одним из наиболее популярных среди клиентов. За небольшую абонентскую плату пользователь сможет получить:
- безлимит внутри сети;
- бесплатные мессенджеры и соцсети;
- 300 бесплатных минут на телефонные звонки в домашнем регионе;
- 25 гигабайта интернета;
- нетарифицируемый трафик в приложениях «Звук» и «Tele2 TV».
Тарифный план для телефона очень выгоден тем, что остатки пакетов будут переноситься на дальнейший период.
Его стоимость составит всего 180 рублей в месяц.
Тариф «Премиум»
Отзывы о тарифе «Премиум» свидетельствуют, что он подходит пользователям, постоянно пользующимся мобильным интернетом, а также тем людям, что много разговаривают по телефону.
Тариф Теле2 «Премиум» предлагает:
- безлимит в домашнем регионе и внутри сети;
- 40 гигабайт для выхода в интернет;
- высокий приоритет при решении каких-либо затруднений;
- личное обслуживание;
- несгораемые остатки пакета;
- пять сотен СМС на номера других сотовых операторов;
- 2000 бесплатных минут на другие номера;
- безлимитный интернет в роуминге.
Цена тарифного пакета «Премиум» — 1100 рублей в месяц.
«Мой Теле2» с интернетом
Пакет «Мой Теле2» подойдет для абонентов, которые общаются внутри сети основную часть своего времени. Подключая его, вы получите:
- безлимит внутри сети;
- 10 гигабайт мобильного трафика.
Если нужно, интернет вы можете отключить.
Стоимость тарифа с интернетом — 5 рублей в сутки.
Тарифный план Теле2 «Мой онлайн»
Тариф «Мой онлайн» от компании Tele2 в Тюмени и Тюменской области вы сможете подключить в своем личном кабинете Теле2 или приехав непосредственно в офис компании. Подключив его, пользователь получит:
- 40 гигабайт для выхода в интернет;
- бесплатное общение в самых популярных социальных сетях и мессенджерах: ТамТам, Instagram, WhatsApp и Viber;
- бесплатный трафик для приложений «TV» и «Звук» от Tele2.
Все это доступно в разных регионах России.
В пакет входят 400 бесплатных минут на другие номера и безлимитные звонки внутри сети. А если заканчиваются денежные средства на вашем счету, автоматически подключается SOS-пакет, предлагающий набор из некоторых популярных приложений: Я.Карты, Я.Навигатор, WhatsApp и Я.Транспорт.
Неиспользованные минуты и интернет-трафик будут переноситься на дальнейший отчетный период. Кроме всего прочего оставшиеся гигабайты при желании вы можете передать друзьям или родственникам.
Стоимость популярного тарифного плана «Мой онлайн» от Теле2 — 240 рублей в месяц.
Тарифный пакет «Мой онлайн +» от Tele2
Описываемый тарифный план представляет улучшенный предыдущий тариф. Клиенту предоставляется:
- 35 ГБ для выхода в сеть;
- 500 минут на звонки по РФ.
Остальные условия абсолютно идентичны тарифному пакету «Мой онлайн», который упомянут выше.
Стоимость тарифа «Мой онлайн +» Теле2 — 500 рублей в месяц.
Описание тарифа Теле2 «Мой безлимит»
Безлимитный тариф предоставляет:
- неограниченные звонки внутри сети и неограниченный интернет-трафик;
- 50 СМС-сообщений и пятьсот бесплатных минут на номера других операторов.
Как и в других тарифных планах, предоставляется бесплатно автоматический SOS-пакет, когда заканчиваются денежные средства.
Нужно заметить, что условия тарифного пакета не предусматривают перенос неиспользуемых гигабайтов и минут на следующий отчетный период, также будет недоступна раздача интернета через USB, Bluetooth или Wi-Fi.
«Мой безлимит» от Tele2 преимущественно имеет положительные отзывы абонентов. При этом, имеются и минусы, в числе которых чаще всего замечают то, что невозможно раздавать мобильный интернет.
Подключить тариф возможно за 350 рублей в месяц.
Тарифы для звонков без интернета
В определенных ситуациях абоненты, подбирая тариф, не хотят оплачивать интернет, потому как не используют его. Теле2 готов предложить выгодные сотовые тарифы без доступа в интернет. Максимально хороши подобные услуги будут для пенсионеров, которые не пользуются современными смартфонами.
«Мой Tele2» без доступа в интернет
Наиболее выгодный тариф Tele2 для разговоров, в который по умолчанию включены 5 гигабайт интернета. Но при желании, его возможно отключить в настройках тарифного плана и пользоваться лишь безлимитными звонками. Вы сможете сделать это через официальный сайт.
Цена тарифного плана «Мой Теле2» в таком случае составит 5 рублей в день.
Tele2 «Классический»
Данный тариф без абонентской платы может предложить своим абонентам из Тюмени и Тюменской области полный безлимит на звонки внутри сети домашнего региона и поминутную тарификацию за телефонные разговоры. Иначе говоря, плата за звонок списывается с первой минуты. Это весьма практично, особенно для тех клиентов, которые, по большей части, принимают звонки, но сами весьма редко звонят. Об этом свидетельствуют позитивные отзывы про тариф «Классический» .
Но и неприятные моменты также существуют. В большинстве случаев, пользователи жалуются на автоматически встроенные платные услуги. И в случае если их не отключить, за них берется плата.
Стоимость минуты разговора в тарифном плане «Классический» составляет всего 1,2 рубля.
Тарифный план «Интернет для устройств» для планшетов или модемов
Теле2 в Тюмени и Тюменской области предлагает тариф для модема или планшета с посекундной оплатой без какой-либо абонентской платы. Подключив «Интернет для устройств» Tele2, вы получаете не только мобильный интернет, но и возможность отправлять СМС и делать звонки.
При активации подключается опция «15 ГБ» с платой 350 рублей в месяц, которую имеется возможность отключить, если требуется.
Цена МБ мобильного интернета равна 1,80 рубля.
Цена минуты разговора внутри сети достигает 1,8 рубля, звонки на другие телефоны — 2 рублей в минуту.
Вспомогательные опции и услуги
На сегодняшний день оператор предлагает абонентам дополнительные опции и услуги, которые делают сотовую связь удобной. До того, как подключить какую-либо услугу, рекомендуем посмотреть под разным ракурсом на предложения, узнать все преимущества и недостатки.
Мобильная связь в роуминге
Связь в роуминге Теле2 за границей не предполагает активации и подключен пользователям сотового оператора в Тюмени и Тюменской области по умолчанию. Тарификация — посекундная, а цена интернет-трафика и минуты разговора зависит от страны, куда намечается поездка.
Пакеты SMS-сообщений и минут
Клиент сможет подключить пакеты сообщений и минут за отдельную плату.
Пакет в 100 SMS обойдется в 70 рублей в месяц, в 300 СМС-сообщений — 150 рублей ежемесячно.
Также можно отдельно приобрести:
- звонки в Крым и за границу;
- полный безлимит внутри сети;
- одинаковую стоимость звонков в поездках по Российской Федерации.
Доплачивать за это нужно будет от 2 до 6 рублей в сутки.
Дополнительные интернет-услуги
Клиентам сотового оператора в Тюмени и Тюменской области предлагается подключить разные пакеты интернета, которые предполагают ограничения по трафику 1-40 ГБ в месяц.
Стоимость услуг колеблется от 120 до 600 рублей в месяц.
При желании клиент может продлить доступ в онлайн, в случае если потрачен лимит трафика, предусмотренный тарифным пакетом. Таким образом, можно продлить интернет на день, добавив 100 или 500 мегабайт. Или же подключить 3 или 5 гигабайт мобильного трафика на месяц.
Цена продления мобильных интернет-услуг — от 12 до 200 рублей.
Управление опциями мобильной связи
Управление опциями сотовой связи включает в себя:
- безопасность Tele2 — черный список, антиспам, определитель скрытых номеров и скрытие номера и так далее;
- действия с номером — восстановление и блокировка SIM-карты, городской номер, перенос и смена номера, либо покупка красивого номера и детализация звонков в личном кабинете Теле2;
- управление звонками — конференц-связь, голосовая почта, переадресация и прочие услуги;
- определенные возможности при нуле — мобильный перевод, маячок, пополнение счета и проверка остатка минут, доверительный платеж, помощь друга.
- перечни услуг для развлечения: бесплатный каталог мелодий для услуги «Гудок», проверка подписки.
Комментариев нет:
Отправить комментарий